「光明网」健康的心态是防控疫情的“心理口罩”( 二 ) 作者：佐斌夏静

　　隔人不隔心，同是一家人。我们注意到，这次武汉交通管制之后，武汉人和非武汉人因为封城而成为两类人群，这两类群体虽然都按照国家的规定进行疫情防控，但是因为武汉市目前可知的传染源，武汉人几乎都成为病人，一部分外地人和武汉人之间短时间产生了一种病毒性心理隔阂，大家在新闻媒体上看到了一些武汉人的遭遇，令人非常遗憾。为了顾全大局，封城的武汉人作出了牺牲，应该被大家所理解、尊重和关爱。目前的病毒性心理隔阂不仅对于当前抗击疫情有百害而无一利，对于我们的社会、我们的人民、武汉人与非武汉人都是严重的伤害。有了这种心理隔阂，人们就会呈现出相互防御防备的心态；这种心态或行为又会加剧两类人交往时害怕恐惧与不信任感，在防控疫情和社会治理中缺乏合作；这种心态如果持续而形成固定的偏见歧视态度，对于社会和谐、对于美好生活都是有害的。所幸这种心理隔阂表现出的歧视行为还只是少数地方少数人，绝大多数人对于疫情中心的武汉人是感谢和尊敬的，正在通过各种途径大力支援，是武汉人与湖北人的坚强后盾。大家要从心理认知上明白，在这种重大传染性疾病面前，没有人是局外人，大家是守护生命的共同体，是一家人。

「光明网」健康的心态是防控疫情的“心理口罩”。　　三、重视隔离期的心理担忧与缓解

　　目前，为了有效防控疫情，从武汉市离开到外地的人，与武汉人或感染者、疑似患者有接触的人，一律都要严格按照14天进行隔离观察，一部分人还需要接受医学观察。 14天的隔离期就是病毒的潜伏期。 14天潜伏期是一个非常特殊的时期，人们在潜伏期之内，每天量体温，监测自己的体温变化或相关症状，如果有疑似症状，会十分紧张，担心自己真的被感染，纠结自己的计划有变，期盼时间快点过去。人类对于行为结果或事件不确定性会产生本能的焦虑，即便是对于有着不确定性的美好结果，人们也会在等待期有焦虑反应；对于可能面临的消极后果、危及生命健康的不确定事件，当事人肯定会产生焦虑担忧。这是正常的心理反应。

　　如何维护好隔离期的心理状态？第一是对隔离期不抱怨不反感，从内心认同隔离的正确性与必要性，接纳自己现在的情形；第二是严格按照要求做好隔离观察期的事情，如测体温、勤洗手、通风、适度锻炼等；第三是每天做一些有意义的事情或完成一项任务，这样胡思乱想的时间就会减少。第四是与家人好友等保持电话或视频交流，获得更多信息，分享隔离期自己的身心状况。

　　对于漂泊在外无法回家的人们，要做好心理安抚。一是要保持与家人的联系，及时知道家人的状况，也能够把自己的情况让家人知晓。二是从认知方面，对不能回家的原因进行外部归因：是因为疫情防控、为了更多人的生命安全。三是从情绪上，体会这些人无奈、埋怨等心理，多倾听，让他们诉说。四是从生活方面，给这些人提供好生活保障， WiFi保障，电视或电脑等，物质生活的关心是基础性的温暖。

　　四、包容感知到的歧视，共同预防病毒

　　这次疫情期间，如果武汉人、湖北人听到歧视性话语或者遇到歧视性行为，建议保持理性平和的心态，包容他人的过分敏感，理解他人对于感染病毒的过度担忧与过度防护，不和这些人说理比强，不和他们计较。如果心里感到不舒服，可以向朋友述说。遇到歧视，既要用法律维护自己，也要在非常时期注意先保护好自己。