「企业微信」年后开工首日：战“疫”关头，他们这样在家远程办公( 二 ) 年后开工首日：战“疫”关头，他们这样

事实上，远程办公服务提供商在软件设计的时候需要考虑服务器的消耗，以及数据中心设置的合理性。这些都会影响服务商产品的质量和体验。对此，微软大中华区Microsoft 365产品事业部总经理郑弘亦告诉采访人员，产品设计的出发点是企业角度还是功能导向的消费级角度，会导致架构设计的不同，从而影响体验。

他告诉新京报采访人员，协作是远程办公的核心，需要一定的机制能够高效的工作，否则就无法取代物理的办公室办公。

在家办公是否影响效率有待考证

“在家肯定比办公室安全、安心。 ”苏宁一位员工小丁告诉新京报采访人员，前几天收到公司通知，鉴于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势， 2月3日至7日启动在家值班机制。

在家办公与平时办公有何不同？小丁介绍， “公司为支持远程值班，也将苏宁豆芽（苏宁内部员工协同聊天软件）开放，视频和会议功能用起来很方便，我个人感觉整体沟通效率还是很高的。 ”

在微博商业化部门工作的徐薇则认为，远程上班的工作强度主要取决于个人的工作风格，以及领导的思路。自己小组的领导会制定一个工作表，每个组员要定时向其汇报进度。徐薇在老家时完全没有上班的心情，但是回到北京的出租屋里之后，就多少有了些上班的状态。

一位华为员工则认为远程上班并不利于创造性工作：“今天第一天上班感觉比平时还忙，文山会海，大大小小的会议十几个。 ”会议之外，他觉得最难的是在远程办公环境下，难以开展需要发挥创造力的协作内容，只能够开展事务型的工作。

映客的员工则表示，在线办公沟通上成本有点大，没有面对面时顺畅，一件事情需要反复说明，否则可能存在误读的情况。

在另一位京东员工看来，在家办公的前提是公司的员工要足够自律，做到不在公司也能保持办公状态。他表示，公司的管理者时常会担心手下的员工在家偷懒， “在家办公的效率高低，取决于员工对待工作的态度。 ”

经此一“疫”在线办公能否成为新风口？

1月25日，华为云旗下的WeLink宣布免费后，当天就新增了5000家企业/单位用户。各大企业也争相免费开放资源：钉钉向1000万企业免费开放在家办公系统；腾讯打包免费开放了7款“远程办公工具包”；字节跳动的飞书，免费开放全部远程协作办公服务；苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”远程办公系统；还有云学堂、小鱼易连等企业服务公司也免费开放了众多服务。

那么，在特殊的疫情环境下，曾经作为办公辅助工具的在线办公软件能否成为必需品？在疫情过去后，又能否成为新风口？

整体来说，在线办公软件主要包括会议、消息、邮件、文件和数据管理等要素。无论全球，还是国内，有很多厂商都可以提供类似的服务。只不过有的厂商选择从细分领域切入，有的则通过平台的方式统一运作。国内市场占有率较高的玩家有阿里钉钉，腾讯企业微信、腾讯通，以及后起之秀字节跳动的飞书。