工作人员领防护口罩:为何公众质疑是最好的监督?
工作人员领防护口罩:“虚惊一场” , 为何公众质疑是最好的监督? 有媒体报道 , 2月1日下午 , 一男子从武汉市红十字会的仓库 , 提出一箱3M口罩 , 并且放进公务用车的后备箱 , 司机称:“领取的物资是给领导配的” 。 事情经媒体报道后 , 很快触发广泛追问 , 司机所说的“领导”是谁 , 很快成为人们关注的“焦点” 。 事发后 , 官方称:“已上报情况 , 正在核实中” 。 然后 , 官方在最新的回应中 , 称事件的来龙去脉已经核实 , 属于正常的物资分配 , 办理过登记、审批等手续 。 说到底 , 就是“虚惊一场” 。 坦白讲 , 疫情之下 , “红十字会”本应该成为爱心物资的集散地 。 但是 , 就目前“红十字会”的表现而言 , 却令人感到失望 。 虽然 , “红十字会”方面在最新的声明中 , 表现的“很谦卑” 。 但是 , 做得不好 , 就是做得不好 。 该接受的批评要接受 , 接下来的整改也要尽快落实 。 毕竟 , 疫情之下 , 任何时间上的耽搁 , 物资上的耽搁 , 都会造成救治的延误 。 要知道 , 疫情持续以来 , 社会各界对于“武汉人”的帮助 , 应该可以称得上“源源不断” 。 从明星到网红 , 从企业到市民 , 捐钱的 , 捐物资的确实不少 。 但是 , 捐助结束后 , 人们更希望“爱心物资”能被快速地抵达 , 而非“被延迟”或者“被缩水” 。 所以 , 当“爱心物资”捐出去后 , 需要的人如果没有回应的时候 , 人们不免会投去质疑和追问 。 尤其 , 关于口罩 , 手套等明面上可见的物资 , 疫区医院多次发出求援信号 , 这种情况下 , 如果捐出去后 , 得到的是没有收到的回响 , 自然会生发质疑(一边是已经捐出去大量的物资 , 一边却是一直没有拿到手) , 这种情况下 , 如果再出现“给领导配物资的事儿” , 确实会令人愤懑不已 。 从某种层面上讲 , “领导”如果没有口罩 , 也可以通过红十字会进行分配 。 但是 , 流程上必须合规透明 。 只是 , 从目前的疫情局势来看 , 可能更需要口罩的是医院 。 所以 , 给领导配口罩的事儿 , 就显得有点过分 。 毕竟 , 无论是从影响上 , 还是从优先级上 , 这样的做法都会让公众感到失望 。 所以 , 对于“男子从武汉红会提出一箱口罩”的事情 , 很大程度上 , 这还不只是一箱口罩的事儿 。 毕竟 , 目前来看 , 人们更期待的是“红十字会”能尽快地落实好物资的分配 , 在透明的基础上 , 能做到医院优先配置 。 毕竟 , 最需要物资的是医生和感染者 。 作为“红十字会”收到的捐助物资 , 本来是沉甸甸的爱心 。 可是 , 出现“配给领导这种事” , 就让人感到有些“寒心” 。 直接的负面影响 , 是会造成援助热情被打折扣 。 并且 , 这种情绪已经在民间蔓延 。 由此还催发出 , “定向捐助”的模式 , 也就是直接把物资送到医院 。 “定向捐助”的模式好不好 , 暂且无法衡量 。 但就统筹层面考量 , 其实是在加重工作量 , 也就是效率上会拉下来 。 可即便如此 , 很多公益人士或机构 , 还是热衷“定向捐助” , 这就足以说明 , 人们对“红十字会”存在芥蒂之心 。 所以 , 当下的尴尬是:“定向捐助”效率低 , 资源分配可能存在不均衡 , 但是 , 公众比较踏实 。 集中给红十字会分配 , 效率本应该是高的 , 但是 , 从目前来看 , 却让人感到失望 。 这种无法平衡的现实 , 着实让人感到无奈 。 要知道 , “配给领导这种事” , 听起来就让人感到“很不爽” 。 甚至有一种“我们的爱心”被领导“尝鲜”的感觉 。 无论怎样 , 这种氛围是尴尬的 。 当然 , 对于司机来讲 , 他只是一个办事儿的 , 他口中的“领导”才是核心的推动者 。 说实话 , 无论怎样 , 口罩是给人用的 。 作为“领导”用 , 还是“病患”用 , 这都应该无差别 。 但是 , 公众更在意的是分配的透明化 。 如果 , 在医院分配有余的情况下 , 别说是“领导” , 就是武汉市民有需要 , 也可以免费的进行发放 。 只是 , 从目前武汉各医院的情况来看 , 医疗物资都是相对紧缺的 , 这种时候 , 出现“配给领导这种事” , 确实有些煞风景 。 所以 , 公众愤懑 , 并不是因为一箱口罩的问题 , 而是觉得 , 疫情如此紧张的情况下 , 不应该出现这样的“领导优先” 。 说实话 , “红十字会”在这次疫情中 , 本来表现的就已经很差劲儿 , 而“配给领导这种事”如果坐实 , 算是再次打脸“红十字会” 。 并且 , 会让公众的质疑更加猛烈 。 不过 , 人们最要紧的不是看红十字会的尴尬 , 而是希望“爱心物资” , 早日被分配到最需要的地方 。 要知道 , 疫情之下 , 分秒必争 。 很多时候 , 可能就是因为医疗物资的紧缺 , 才会让病毒更加的肆无忌惮 。 一个口罩 , 在平日里可能没那么重要 , 但是 , 一箱口罩 , 在疫情中 , 可能意味着能减少数百人避免病毒的感染 。 所以 , “男子从武汉红会提出一箱口罩” , 自然会触发质疑 。 毕竟 , 这是在疫情最关键的时期 。 说实话 , 这种时候 , 买一箱口罩难 , 送到武汉的医院更难 。 因为 , 从很多公益人士分享的“定向捐助信息”中 , 就能感受得到 。 一箱爱心口罩抵达武汉 , 是有多么的不容易 。 所以 , 当我们看到有人轻松地提走一箱口罩 , 还称给领导配的 , 能不来气吗? 于此 , “红十字会”要尽快打住“配给领导这种事” , 要不然 , 就算再怎么诚恳认错 , 也再难收拢人心 。 毕竟 , 信任是做出来的 , 而非仅凭廉价的声明就能做到 。 并且 , 对于“配给领导这种事”也要给出一个说法 , 要不然会激起更多公众的质疑 。 当然 , 最可怕的是 , 作为一个公益机构陷入“塔西罗效应” 。 也就是 , 如果失去信任 , 所直接导致的后果可能是:无论你说真话还是说假话 , 都会引发质疑 , 无论你做好事还是做坏事 , 都会招致批评 。 到那样的时候 , “红十字会”真就无法收场了 。 说到底 , 公益的本质是照亮别人 。 所以 , 无论是参与者 , 还是执行者 , 都要简单透明 。 因为 , 只有简单透明 , 才能让爱心直达疫区 , 才能让人心温暖人心 。 所以 , 作为公益的“红十字会” , 是该“长点心儿” , 做自己该做的事了 。 原创文章 , 谢绝转载 , 首发微信公众号:qingnianxuejia 。
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