[快递公司]快递上岗揽件，小区封闭客户自己搬百个包裹快递上岗揽件，小区封闭客户自己搬百个

[快递公司]快递上岗揽件，小区封闭客户自己搬百个包裹。

[快递公司]快递上岗揽件，小区封闭客户自己搬百个包裹。“不好意思，还是我，请问您下来了没有？”达达的快递员王兵（化名）站在北京丰台某小区外给客户打第二个电话，因为天气寒冷，他放下顾客还没取的快件，点上了一根烟。

2月10日，多家快递公司宣布正式复工，但由于为了加强疫情防控，全国各城市许多小区都实行了半封闭式管理，不让快递员进小区配送，快递配送秩序依旧未恢复正常。

这是王兵今天送的第12单，随着疫情的发展，他已习惯站在各小区楼下，挨个给等不来的客户打多个电话。 “现在是公司派单全城送，基本上所有小区都是打电话下来，不让进。 ”

王兵今年没有回家过年，原本希望过年期间多跑几单，赚点配送费和假期工作奖励，没想到，今年春节受到疫情影响，全国进入了防疫状态，戴着口罩在北京城奔跑和在各小区楼下拎着东西等一直说“快到了、快到了”的客户，成了他的日常工作状态。

小区不让进，有客户自己搬100个包裹

王兵说，一直戴着口罩和不停消毒是现在工作的日常。

各家快递公司今天正式开工，不过许多提前从老家回来的快递员还必须先在北京隔离一段时间，才能正式上岗， “公司还要求我们配送的时候都得与客人距离2米，保证彼此的安全” 。王兵说。

韵达的王今朝（化名）也面临着同样的问题，他的老客户是一个文具商，在过年的时候给他打电话，询问他何时能上班，等着发货。为此，王今朝特意提前赶回了北京，今天，王今朝一大早起床，就去了客户所在的小区揽件。

“一共400多个包裹，前两车没啥问题，第三车保安不知道从哪里出现了，不让进。 ”王今朝才知道，这个客户的小区刚实行了隔离式管理，出于安全考虑快递员不能进小区，最后，王今朝只能在车上，等着客户一个人搬完剩下的一百多个包裹。

韵达西城宣武网点的负责人徐飞告诉新京报采访人员，目前，公司已正式复工，网点已有一半以上快递员相继到岗，还有十几名快递员因交通管制等原因，目前还在家“隔离” ， “我们快递行业比较有意思的是，如果有人干得好，就会介绍同村的或者亲戚来一起干，所以很多快递员的老家都比较近，一个被困在家也代表着一群来不了了” 。

不过徐飞也表示，目前的单量与去年春节后相比明显减少，快递员也能合理安排工作，近几日，每天的派件量为1100件，去年春节过后，每天的派件量则是能到9000件， “要考虑到工厂的复工率有限，商家发货的也少，所以没那么多件。 ”

徐飞表示，不可忽视的是，各家快递公司都面临着人手问题。徐飞每天都会处理一些客户因为快件着急的情况，徐飞也会挨个儿给客户打电话解释。 “这个时候买东西，因为特殊原因，要比平时慢一些” 。着急的客户基本上都是在网上购买口罩、消毒液等物资的客户， “他们急，我也急，基本上东西一到我们站点，我们都会尽快给他们送过去” 。

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