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「利器盒」非常时期的武汉：见面最多的是骑手 街头无行人( 四 )


王玉璟不去看每天增长的确诊病例数字 ， 在岗时没空看 ， 忙了一天躺在床上也不想看 ， 怕影响情绪 。 这次 ， 身边很多同事令他感动 ， 一个同事 ， 刚刚放假得知要封路 ， 又迅速赶回武汉上班 ， 家里孩子不满1岁 。 他完全可以不来 ， 或是假装没看到信息 。 他说 ， 这才叫逆行 。
王玲店内的300名员工 ， 因为交通、家庭等原因 ， 只能到岗80人 。 公共交通停运 ， 有人骑车2小时 ， 有人走路2小时上班 。 一个员工 ， 上班前跟家人谈判了一个小时才得以出门 。 周边小饭店都关门了 ， 大家自己带饭或用方便面解决午饭 。 现在能出来的都是英雄啊 。 王玲说 ， 熟识的老顾客也叮嘱我们保护好自己 。
门店经理需要处理投诉 ， 她感到 ， 最近投诉少了 ， 大家都能相互理解 。 而且顾客的恐惧感在减轻 ， 用武汉话说 ， 比较平和 。 封城后的第一个14天过后 ， 到了元宵节 ， 买元宵的顾客多了起来 。 虽然有疫情 ， 但大家过节的愿望还是很强烈 。
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在这非常时期 ， 武汉一家120急救站的担架工钱运法 ， 比平时对世间冷暖有更多认识 。
武汉封城之后 ， 68岁的钱运法每天大约接送十八九人去医院 ， 其中三四位是普通病人 ， 其余都是发热患者 。 有的时候 ， 他们到了地点 ， 病人已经不行了 ， 只能再找殡仪馆派车 。 有的家属急得一见到他们就下跪 ， 恳求尽快把人送到医院 。 但是医院没有床位时 ， 他们又不得不把人再送回家 。
钱运法打这份工 ， 是个体力活儿 ， 月收入1950元 。 疫情暴发后 ， 有的同事请假走了没再回来 。 他没回湖北孝感农村老家 ， 和多数同事一起留在了武汉 。 他只读到小学三年级 ， 对新型冠状病毒所知甚少 。 他说：我们聊起这事 ， 都知道这个病它传染……这事（抬担架）总要有人搞 ， 我不干 ， 别人也要干 ， 总要有人干 。
他还说 ， 那么多病人需要抢救 ， 自己要是走了那不像话 ， 不想丢脸 。 这些天 ， 他所在的急救站 ， 收到外地好心人送来的不少面包和零食 ， 让他更加觉得要坚持下去 。 我这么大年纪了 ， 在非常时期为了国家也干不出临阵脱逃那事 。
他也经历过那样的情景：两个年过六旬的担架工抬着病人在狭窄的老式楼梯里下楼 ， 感到吃力 ， 想让患者的儿子帮一把手 ， 儿子回答这是你的事 。
穿着防护服抬担架 ， 一趟下来 ， 连毛衣都会被汗水湿透 。 而为了节省防护服 ， 钱运法和同事接送新冠肺炎确诊病人才会更换防护服 ， 接送其他病人两位才会换一套 。 救护车开到小区时 ， 钱运法有时会看到人们从窗户里探头或者从门缝里观察 ， 看看是哪家人遇到了不幸 。 他知道 ， 人们害怕、着急 ， 希望坏的事情早点过去 。
最多的一天 ， 武汉市公安局武昌分局中南警务站接到3起有关家人死亡的警情 。 站长刘俊说 ， 有的家里只有两个老人 ， 一位去世了 ， 另一位只能打110 。 警察需要联系社区开具死亡证明 ， 联系殡仪馆来接走遗体 。
我从警30多年 ， 从没这么频繁地见过这么多的生离死别 。 刘俊说 ， 对我冲击真的很大 。 我既为人父 ， 又为人子 。 我的心情是撕裂的 ， 一方面我要面对这种悲痛 ， 一方面我又要拼命工作 。
疫情暴发后 ， 武汉近2万民警和3万多名辅警全员无休 。 中南警务站有49个人 ， 平时甚至有夫妻闹离婚也打110 ， 让警察过去评评理 。 对这些非警务工作 ， 有时大家会抱怨 。 刘俊说 ， 现在几乎每起警情都与警务无关 ， 但他们愿意出警 。
我也是人 ， 看到报警人的无助、焦急 ， 面对即将失去亲人时的痛苦 ， 先不说职责 ， 我不帮 ， 自己心里就受不了 。 他说 。
武汉市七医院就在中南警务站辖区之内 。 刘俊记得 ， 病人蜂拥而至 ， 到深夜 ， 医院门口仍排着100多米长的队 。 医生不停打电话求助 ， 他们连‘110’都不打了 ， 直接打我们的座机 。
刘俊2014年曾在利比里亚执行联合国维和任务 。 非洲暴发埃博拉病毒疫情后 ， 他在那里接受过防疫训练 。 因此 ， 这次还没接到上级命令时 ， 他就在网上买了很多口罩、护目镜和一次性手套放在警务站 。
他说 ， 他们往常遇到过拿刀拿枪的暴徒 ， 有防弹衣、防刺服和完整的应对方案去应对 。 但病毒是无孔不入的 ， 对每个人的心理都是个考验 。
他们接到的报警里 ， 有人住不进医院 ， 也有人不愿意住院 ， 害怕在医院交叉感染 。 有人在医院门诊排队时间太长 ， 要往医生脸上喷口水 。 警察们用记号笔在防护服写上警察两个大字 ， 过去首先要稳住场面 。 有一次 ， 一个确诊患者威胁要扯下医生的口罩 ， 警察们穿戴好防护服、护目镜、防爆头盔 ， 拉下玻璃面罩 ， 挡在患者和医生之间调解 ， 直到那位激动的患者情绪慢慢平复 。
其实我特别能理解那些病人 ， 他们无助啊 ， 无助的人是很容易疯狂的 。 刘俊说 ， 他接到过一次报警 ， 是一位老人在社区吵闹 ， 她丈夫在医院住院 ， 她极其害怕 ， 又担心负担不起医药费 。 她急得以扯下口罩威胁人 。
她一个80多岁的老人 ， 拄着拐棍 ， 我能怪她吗？刘俊说 ， 后来我牵着她的手 ， 我就感觉她握得非常紧 ， 她需要依靠 ， 需要安全感 。


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