微动天下毛磊：疫情重创之下，小微企业如何造血自救？寒冬尽管再长,暖春终会到来!肺炎疫情肆

----微动天下毛磊：疫情重创之下，小微企业如何造血自救？//----

　　寒冬尽管再长,暖春终会到来!

微动天下毛磊：疫情重创之下，小微企业如何造血自救？。　　肺炎疫情肆虐,给众多行业带来损失,具备一定出行和聚众属性的实体店受到的冲击最为直接,销量断崖式下降,每天不断增加的人工成本、税收、租金、利息,让小微商户连连叫苦。

　　面对如此困境,中小企业应如何自救?以下内容是微动天下联合创始人毛磊分享。整理如下:

　　2014年我和朋友创立了无人零售门店樱之燃,早前也是线下商家的一员,后来由于家庭原因回归了互联网行业。这次疫情影响之大,我和战友及合作伙伴都感同身受。由于我自身就是从事互联网企业服务行业,具备甲乙双方多重身份,所以也能比较全面的看待这次疫情对于线下小微商户的影响,能知道小微企业真实的问题和现状,及小微企业切实需要什么。

　　疫情当前,我们开展了一系列自救方式,积极的通过线上工具来恢复生产营业,取得了不少成绩,所以我总结了行之有效的自救方法,希望能帮助小微企业扛过这一关。

　　先说下疫情导致的影响:

　　由于疫情,居民外出频率大幅降低,客户在外卖平台下单无骑手接单,上游厂家受疫情影响不允许生产,我们的库存基本耗尽也没有渠道进货,上周发给合作伙伴的货由于物流人员没有到岗导致配送停滞,整个业务链条断层,根本没有办法进行有效运转。

　　针对疫情,我们分析了目前所面临的问题,然后把问题按照优先级一一列出来,哪些问题能通过我们自身努力解决,哪些问题需要求助第三方。

　　攻略一:针对线下门店无客流量

　　1、点对点精准营销

　　尽可能的加客户微信(这里感谢微信,由于微信朋友圈和微信群的存在,微信对我们这种小微企业最好的老客户维护工具),我们每天在朋友圈里面发送3条图文引起客户的注意,告知用户我们一直在营业,并支持送货上门。

　　2、建微信群,活跃用户

　　为了避免客户反感,刺激老带新,我们群人数每增加50人都会发5-10块的群红包,虽然不多,但是有部分客户还是很喜欢抢红包的感觉,同样也不会反感我们发一些活动做一些广告。

　　3、每日定时推出特价商品

　　客户群里,针对买单客户我们一般都会发感谢红包,每天定时推出1-2款特价商品,并群发红包进行活动提醒,每天晚上,我们也会预告明天的特价商品进行预热,引发大家关注。

　　4、赠送刚需产品——口罩