[疫情]疫情期间如何信访？不出门，网上办，北京信访举措多疫情期间如何信访？不出门，网上办，北

[疫情]疫情期间如何信访？不出门，网上办，北京信访举措多。市信访办部署工作

信访渠道汇集着群众防控疫情的民智民力，面对疫情的风险与挑战，北京信访办及时部署，把抗击疫情的坚定决心转化为即时响应群众诉求的实际行动，以网上信访“接诉即办”为抓手，提速办理群众诉求和意见建议，有问必回、有诉必应，问题困难一次解决到位，充分发挥市民群防群控疫情的积极作用，携手打好疫情防控阻击战。

迅速回应，凝聚社会力量

“建议延长春节假期，学校延迟开学”“建议暂停机动车限行规定，减少公交乘客之间的接触所存在的潜在传播”“加大对社区支援力度，做好一线疫情防控工作”“对共享单车和公共自行车进行消毒，方便安全出行” ，新冠肺炎疫情牵动千万群众的心，广大市民立足自身所能，纷纷通过来邮来电提出意见建议，助力疫情防控。各级信访工作机构及时回应市民关切，汇聚抗击疫情的民心民智民力。每日即时汇总市民关心的热点问题，以信访信息专报、日报等形式及时、准确地向各级党委政府反映群众的意见建议，为科学防控、精准施策提供决策参考。

随着社情民意的汇集，许多意见建议转化为疫情防控具体举措。市交通委等部门根据交通流量实际情况和防控工作要求，连续两次调整了我市尾号限行措施，目前继续延迟恢复机动车工作日高峰时段区域限行交通管理措施。张俊峰作为市政府人民建议特邀建议人，虽然远在南极科考船上工作，也发来电子邮件，建议在疫情蔓延的情况下，取消春节庙会等人员密集性活动。东城区景山街道干部白念良通过首都之窗人民建议征集专栏为防控疫情献计献策：老城区平房区的公共卫生间普遍存在卫生安全隐患，应马上采取加强通风、为门把手消毒等措施。朝阳区十八里店弘善家园一社区居民建议，社区疫情防控从根子上整治日租房，减少人员无序流动。十八里店乡政府快速协调派出所、物业、社区等联防联控，发动居民做房东思想工作改变出租方式，有效降低了疫情传播隐患。

弘善家园小区防控场景

居民自发在电梯间宣传参与防控

不少市民还通过建议征集渠道，主动请缨，投身疫情防控一线。延庆区延庆镇高塔小区陈先生来邮表示，自己学过应急救护、应急无线电通讯救援保障等技能，还持有A2驾驶证，自愿到抗击疫情的最前线贡献力量。北京林业大学魏先生来邮：“作为生物科技研究专家，现有对治疗新冠肺炎有效的带批号免疫调节口服液，愿意免费提供产品” 。市民王先生向市卫生健康委发送邮件表示，作为北京市一名普通市民，愿意参加义务志愿服务为疫情防控出力，并留下了身份证号和联系方式。承办部门一一仔细记录、热情回应热心市民的意见建议，以爱心传递爱心，凝聚起助力打赢疫情阻击战的共识和力量。

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