「按车型收费」同路线往返收费为何不一样？过收费站没显示金额( 二 ) 收费站|路线|金额|扣费|收费|往返

▲▲ 「按车型收费」同路线往返收费为何不一样？过收费站没显示金额，扣费成功了吗丨百问ETC▲▲

高速上同样的距离和路线，往返收费却不一致，与以往收费价格也有出入，怎么回事？

回应：此前，由于全国联网系统刚完成切换以及湖南省高速公路车道收费软件未全面完成升级，湖南省高速公路联网收费中心计费模块是执行了湖南省差异化优惠政策，但交通运输部下发到车道的全国联网的计费模块对湖南省是没有折扣的，导致当车道调用省中心计费模块调用失败时，就会取本地的全国联网的费用，从而出现了费用不一致的问题。

该问题已于2020年1月4日对计费模块以及收费软件做了升级，目前已解决。

使用ETC过站扣费之后，显示屏没有任何显示，也没有任何信息推送，扣费成功了吗？

车辆出入高速遇到ETC无法识别时，工作人员手持设备操作抬杆是否会影响后续通行呢？

回应：车辆出入高速如果遇到无法识别的情况时会有工作人员手持设备操作抬杆，这样不会让系统故障影响到整个收费站ETC车辆的总体通行，更不会造成拥堵。不过随着ETC的使用率逐步提高，后续也会影响到ETC车道的顺畅通行，所以目前正在加大力度从多方面优化ETC识别率，来保障ETC车辆的快速通行。

本文感谢

小编注意到，湖南省高速公路联网收费中心的特别支持！

推进ETC推广发行，是深化收费公路制度改革、取消高速公路省界收费站的一项重要内容，也是实现不停车快捷收费的重要条件。特别是从发达国家实践经验来看， ETC安装率如果达不到一定的比例，快捷通行就无法实现。

从长远来看， ETC对于提高运输效率，实现快速通行，降低物流成本等方面优点突出，但在短期推广过程中，也出现了一些改革阵痛。面对出现的问题，欢迎监督，恳请理解，为打赢撤站攻坚战，深化收费公路体制改革创造一个良好的环境。

当然，如果你在使用ETC的过程当中出现任何问题，均可拨打95022全国ETC服务监督热线，或湖南高速公路客服热线0731-96528 ，以及中国交通广播FM90.5ETC特别服务热线0731-88905905 ，我们将及时为您进行回复解答。

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