看7290份调研数据，读懂疫情下的中小企业在我们针对企业如何弥补损失的调研中。

　2019年“活下去”上了热搜， 2020“活下去”却成为中小企业要面对的现实。从2月3日起，中国中小商业企业协会与百度联合开展了疫情下中小企业发展影响的调研，共计收到来自全国31个省市自治区共计7290份的调研样本。其中微型企业数量最多，占比55.34% ，涉及到农林牧渔，医疗，网络服务，旅游，房产家居建筑装修，教育培训，生活服务，金融服务，食品保健品，交通运输，机械设备及其他各个行业。

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　　在我们针对企业如何弥补损失的调研中。为了弥补损失， 34.2%的企业选择“远程办公或尽量使用线上化”来纾解自己的困难。与现实相符的是，疫情下的“中小企业生存发展之道”的在线培训、咨询、直播等模式快速崛起，在线协同办公软件使用率空前提高，与其说是一种倒逼，不如说是一种趋势。是昙花一现，还是未雨绸缪?现在很难去判断。

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　　不管怎么样，疫情激发出来的潜在市场及新型业态，势必会让更多企业重新审视未来发展之道。以教育行业为例，来自百度营销中心的数据显示，教育培训高峰需求一般在6-7月和9-12月，但疫情期间，用户对在线教育培训的流量逆势上扬，较高峰期增长16% ，线上阅读流量增长22% ，健康行业流量增长32% ，影视动漫流量增长27% 。而行为心理学研究表明， 21天以上的重复会形成习惯， 90天的重复会形成稳定的习惯。因此，疫情期间，消费者行为习惯的变化将成为未来的长期习惯。这也意味着，线上对线下的加速替代。也意味是机会。

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　　但无论是未来机遇多么美好，面对订单聚减、人工成本增加、原材料供应信息不畅、物流不畅、不能有效复工的实际影响。相对于大部分实体中小企业而言，可能时间不会给他们任何喘息的机会。当前中小企业不仅要与时间赛跑，同时更要与手头上的现金赛跑。

　　在中国中小商业企业协会与是百度的联合调研中(截止2月14日) ， 77.91%的企业表示最晚只能承受1个月以内开工。这看似是简单与时间赛跑的问题，也间接反映出了作为企业资金能够支撑的限度。

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　　调研中，我们针对疫情影响，企业建议国家在“减税降费”“给予企业用工补贴”“降低企业社保费用” (我们欣慰的看到昨天国务院常务会议及时回应企业所盼，对相关项目及时出台惠企政策)“酌情对企业贷款利息进行补贴”等方面给予支持;疫情结束后，并期望国家在“减免税费”以及“为企业提供贷款，纾困资金”上面加大力度。不管通过什么样的方式解决，上述问题显示了企业对资金需求和饥渴，也是对于各个方面提出的期望。