上经营成为刚需疫情倒逼小微企业加速数字化转型在疫情的持续影响下

　　一场突如其来的新冠病毒疫情彻底打乱了人们的生产生活秩序，中小微企业受到的影响尤甚。原本预计超4.5亿人次出游消费的“春节黄金周”变成了“全民防疫周” ，酒店、宾馆、影院关闭，消费大跌，大量企业因此承受重压。不仅如此，线下店铺、教育培训机构也都因为疫情的影响，无法开业经营或人流量大降。

上经营成为刚需疫情倒逼小微企业加速数字化转型。　　在疫情的持续影响下，不少中小微企业的现金流告急，面临生存危机。清华、北大联合调研数据显示，受疫情影响， 29.58%的中小企业2020年营业收入下降幅度超过50% ， 58.05%的中小企业下降20%以上。同时， 85.01%的中小企业认为其账面上的流动资金仅能维持公司运转不超过3个月。

上经营成为刚需疫情倒逼小微企业加速数字化转型。　　与此同时，疫情防控却意外吹起了一股“线上化”风潮。在线教育、在线医疗、在线招聘、生鲜电商、云办公等业务在此期间如火如荼，小微企业也在加速向线上“突围” 。

　　产业互联网加速挑战中孕育着机遇

　　2003年的非典疫情加快了电子商务的发展步伐，阿里巴巴正是在2003年从2B业务转向2C ，最终成长为互联网巨头，京东、腾讯等其他互联网公司也在非典期间得到了快速发展。

　　此次新冠疫情催热了“线上经济” ，能否孕育出新的行业巨头还需要时间观察。但确确实实推动了互联网与各行各业的结合，也就是产业互联网的发展。

　　对于众多中小微公司尤其是线下经营企业来说，产业互联网和数字化改造已经不再是“锦上之花” ，而是“雪中之炭”了，这就大大提升了其转型的紧迫性和必要性。

　　此前，易观发布的《中国第三方支付企业服务市场数字化发展专题分析2020》(下简称“易观报告”)指出，小微企业技术信息化水平相对较低，经营管理方式相对简单粗放，从而滋生大量企业服务需求，例如支付服务、财务管理、信贷服务、保险服务、营销服务等。传统商户企业行业数字化改造对第三方支付机构的企业服务提出了更高的标准。第三方支付机构需要深度切入行业场景，了解行业场景痛点，提供针对性专业服务。

　　如果说新冠疫情发生之前，很多小微企业对是否需要下决心解决经营中的痛点、如何解决这些痛点尚存疑惑的话，新冠疫情的发生则做出了最好的方向指引。比如：在线下客流接近枯竭时如何获取用户？如何快速组建配送团队，完成履约？如何快速重构供应链，使之正常作业？

　　这些问题以前仅仅关乎效率，如今却关乎生死。

　　非常时期非常守护

　　但依靠小微企业自身来完成数字化转型，无异于天方夜谭。一筹莫展之际，一些专业赋能的第三方机构脱颖而出。

　　阿里巴巴与蚂蚁金服联合推出了针对小微企业的六大方面20项特殊措施，包括减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公等，扶助中小企业应对暂时的困难。

　　拉卡拉则发布消息，在3月31日前，拉卡拉云小店系统免费安装、免费使用，协助小微企业开展线上服务。