公关灾难实例解析
武肺瘟疫 ， 除了是人命灾难 ， 还是一场公关灾难 。 首先是大家都不明白：当初为何为了面子 ， 隐瞒疫情 。 而病毒绝对不会听从指挥 ， 隐瞒疫症 ， 必然失败 ， 最终武肺全球四播 ， 搞得形象神憎鬼厌 。 面子面子 ， 然后还是面子 ， 讲究面子没有问题 。 只是面子的成本和利润 ， 小学僧都懂 ， 为何不会计算？真是继金字塔是何人建造之外、另一个千古之谜 。 等灾难全球引爆 ， 才展开公关 ， 一切已经太迟 。 公关反击的第一招 ， 是把美国扯进去 ， 声称美国的流感也导致死了近两万人口 ， 为何你不对美国人反感？ 这一题 ， 答案很简单：人家是美国 ， 而你不是 。 第二招是雇用世卫之埃塞俄比亚裔总干事谭德塞 ， 不断打圆场 。 可惜这个非洲佬的本领太差 ， 当初一口咬定武汉肺炎对世界绝无威胁 ， 大话说得太满 ， 在全世界面前 ， 硬生生的改口 ， 形象太过猥琐 。 加上埃塞俄比亚不是一个令人信服的国际品牌 ， 埃塞俄比亚令人联想到贪污、饥荒、内战 ， 这位总干事虽然穿西装戴眼镜 ， 个人卖相 ， 若不说话 ， 有几分像复活了的曼德拉 ， 无奈他说得太多 。 因此 ， “如果瘟疫发生在美国或西方 ， 不可能有这样高的抗疫效率”此一假设之神话（因为美国和西方人不吃老鼠和蝙蝠 ， 经营生化实验室 ， 也没泄漏） ， 找一个在镜头前念对白的代言人 ， 出手应该阔绰一点 ， 例如雇用前美国总统克林顿和奥巴马（这两位退休后演说均有价目） ， 或者索性天价聘请好莱坞的莱昂纳多·迪卡普里奥念稿 ， 都会比聘用谭德塞有力很多 。 一切皆一个钱字 。 国际级的公关 ， 出手必要阔绰 。 全球公关行业正密切注视 。 几年后哈佛大学MBA定当多了这课 。 那时恐又有某国留学生千里迢迢来修读？不要紧 ， 哈佛照收学费就是 。
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