迎“疫”而上,他们是守护“精神家园”最美的风景( 三 )


迎“疫”而上,他们是守护“精神家园”最美的风景

----迎“疫”而上 , 他们是守护“精神家园”最美的风景//----[ ]

  合肥新华书店员工正在分拣图书 。

  自1月26日各新华书店闭店後 , 安徽新华发行集团立即启动线上服务 , 开展了“疫情防护的知识普及”“疫情背後的故事”“线上数字资源服务不停摆”三个线上服务系列 , 满足特殊时期市民对於知识和文化的需求 。

  免费发放防护知识手册(电子版)、开展如何跟孩子做好防疫沟通、防控知识线上有奖竞答和灯谜 , 徵集向“口罩超人”致敬绘画作品 , 举行“我的抗疫故事”徵文活动……安徽新华发行集团多角度普及疫情相关知识 , 帮助读者及时了解相关常识 , 克服焦虑与恐惧心理 。

  为更好地在疫情期间服务读者 , 安徽新华发行集团智慧书房APP与建行合作 , 共同推出“风雨同心 , 共抗疫情”的抗疫服务功能 , 接入线上问诊、疫情最新动态、患者同程查询三大功能 , 方便读者查看、问询 。 截止到2月21日 , 共触达读者超过150万 。 读者不仅能享受智慧书房提供的免费内容服务 , 还能即时关注疫情 , 免费问诊 。

  风雨砺初心 , 危难显担当 。 疫情就是战场 , 市民的文化需求就是阵地 。

  从合肥的三孝口24小时书店到黄山市滨江路书店 , 一个个全新布局的书店成为每座城市的文化地标 。 如今 , 虽然书店暂时关闭 , 但是新华人“为读者找好书 , 为好书找读者”的服务信念不变 , 他们借力线上资源 , 确保文化服务不中断 , 把一本本书送到江淮大地的读者手中 。 传递到读者手中的不仅是图书 , 更是文化的温度 。

  智慧的力度筑起精神守望的桥梁

  “线下闭店(馆) , 线上接力” , 安徽新华发行集团和合肥新华书店公司反覆讨论 , 评估疫情影响下开展线上服务的可行性 , 最终确定以社群电商小程序“阅佳优选”为线上平台,以长江路安徽图书城为产品供应和分拣配送中心 , 严格对商品进行消毒後 , 通过快递将图书配送到读者的家门口 , 全力满足读者需求 。

  “阅佳优选”小程序 , 在不到一周的时间里 , 新增用户超过5.5万人 , 市民共选购图书商品超过3万份 。


推荐阅读