「严禁」交通部回应ETC热点问题:公开收费标准,严禁借机涨价( 二 )

二是交通运输部将在官方网站上组织公布各地高速公路收费标准 , 实现一网通查 , 用超链接的方式把各个省交通厅网站费率公布的情况直接链接 。

三是在线下 , 各收费公路经营管理单位按照《收费公路管理条例》的规定 , 在收费站公示牌公布收费标准 。

为了进一步提高收费的透明度 , 交通部正在开发可以测算高速公路收费额的APP和小程序 。 输入起点和终点后 , 系统会自动算出总的费用 , 可以跟实际缴纳的费用进行对比 , 判断是否正常 。

为何切换ETC后 , 收费站反而更拥堵了?

吴德金表示 , 新系统开通初期 , 特别是1月1号、2号 , 少数省份或者部分收费站存在系统运行不稳定 , 出现了进出口车道收费速度慢、CPC卡识别慢或不识别、费用计算异常等情况 , 对用户出行造成不便 。

目前 , 交通部已成立技术保障小组 , 组织技术骨干团队对基础薄弱和运行不稳定的省份开展指导和帮扶 , 从升级出入口及车道软件、优化收费计算模块、提高ETC门架系统识别率等方面 , 提升运行效率和收费的准确性 。

为何部分ETC车主多次收到扣费短信?

取消高速公路省界收费站后 , 高速公路通过ETC门架系统进行精确计费 。 车辆每经过一个龙门架 , 系统就会相应计费 , 即分段收费 , 但交通部要求沿线不能发出"嘀"声 , 应形成一个全程的完整扣费账单后 , 再通过短信或APP推送给车主 。 但部分车主反映 , 行程中多次收到扣费短信 。

交通部表示 , 按照“通行优先”的原则 , 新的联网收费系统通过短信和App查询进行告知 。 但切换的初期 , 两种方式落实的都不太好 , 交通部公路局局长吴德金对此表示了歉意 。 目前出现的反复推送问题 , 主要是因为系统切换前期不稳定 , 有些系统将本应合并一次推送的账单分路段推送了 。

目前 , 交通部已经印发通知 , 部署各地严格按照技术方案 , 及时落实短信推送账单和APP查询工作 , 保障公众及时获知通行费额 。 同时 , 交通部表示 , 正研究制定费用显示的技术方案 , 争取尽快实施 。


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