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「选股宝APP」一场微盟删库事件引发的SaaS巨头“肉搏战”( 四 )


可见 ， 微盟的业务重在营销服务 ， 有赞的SaaS比重更高 。
就研发投入而言 ， 2019年上半年 ， 有赞的研发投入是1.42亿港元（约合1.27亿元人民币） ， 占总收入比重为24.07% 。 同期 ， 微盟SaaS产品销售成本（包括研究及开发投资及资本化的开发成本）为4200万元 ， 占总收入比重6.40% 。
成立于2013年的微盟 ， 仅用不到五年时间就实现了盈利 。 到了2019年 ， 盈利能力进一步提升 ， 上半年实现净利润2.88亿元；相较而言 ， 有赞同期亏损达4.11亿港元 。
2019年 ， 微盟成功登陆港交所 ， 股价一度涨至6.72港元 ， 较发行价2.8港元涨140% ， 市值突破150亿港元 ， 之后股价整体进入下滑态势 。
截至2月28日港股收盘 ， 微盟市值107亿港元 ， 有赞市值122亿港元 。
「选股宝APP」一场微盟删库事件引发的SaaS巨头“肉搏战”
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原本借着疫情期间“私域流量”概念大火 ， 与之相关的SaaS服务商股价上涨 ， 微盟股价也站上了新高点 ， 但突如其来的事故又令其股价跳水 ， 市值短短几日蒸发超20亿港元 。
再加上竞对有赞的步步紧逼 ， 用户流失、后续赔偿都成为压在微盟头顶的大山 ， 令其喘息困难 。
不过 ， 在易观分析师杨帆看来 ， 微盟事件对整个SaaS行业确实弊大于利 ， 但对行业格局影响不会那么大 。
究其原因 ， 杨帆解释称 ， 一方面 ， 微盟出了一次事故 ， 就不太可能第二次出现同样的问题；另一方面 ， 微盟事后肯定会针对这次事件给出诸多补偿方案 ， 客户可能不会有太大流失 。
一位微盟平台月流水在200-300万的中小企业服务商表达过类似的态度 。 他透露 ， 确有一些小规模、少SKU的商家在事件发生后转至其它平台 ， 但像他一样有上万SKU的商家转起来并不容易 。
“SaaS这种toB的业务 ， 它很难像toC的业务做到一家独大 。 toB的业务哪怕做得再大 ， 现阶段在传统行业的渗透率都不高” ， 杨帆提到 ， 而存在竞争关系的商家也可能不会选择同一个SaaS服务商 。
“我觉得 ， SaaS行业目前未挖掘客户数远远大于现有客户数 ， 这种情况下 ， 做大做强整个行业才是更好的选择 ， 还没有到二选一的阶段 。 ”杨帆认为 ， 今年之后 ， SaaS服务渗透率肯定会越来越高 ， “因为疫情的影响 ， 让所有传统企业都意识到了电商业务的重要性 。 ”
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