方舱医院里，他打响了心理战“疫”( 二 )

2026-01-16

　　西英俊了解到，老人非常想念正在隔离中的子女，担心自己把病毒传染给子女。西英俊设法获得了其家人微信，让他们视频通话，看到视频里家人状态良好，老人又开启了一个心结。

　　这次心理干预结束後，西英俊告知方舱医院的医护人员，仍然需要持续观察老人每天的情绪变化。在接下来的随访中，方舱医护人员告知，老人的疾病得到有效控制，情绪状态正常，饮食、睡眠都不错，积极配合医疗护理，与患友们有了更多的交流。

　　得知这个消息後，西英俊说：“感谢这位老人，是他内在的力量、对他人和社会的信任以及对未来美好生活的希望，让他重新行进在健康的道路上。他给了我帮助的机会，也让我更加热爱我的工作！”

　　不缺席的心理护卫者

　　“危机袭来，心理救援不能缺席”是西英俊一直以来秉承的原则和职业坚守。

　　作为心理危机干预专家，他曾参与过“5.12”汶川地震、北京奥运会安保、北京“7.21”暴雨等多项重大的心理危机干预工作。

　　在多年的救援工作中，他帮助了4000余人，为应对突发事件处理决策提供专业的指导意见，为当地专业人员进行心理救援培训，每到一处都留下一支本土的心理干预医疗队。

　　针对此次疫情，西英俊提出，建立一个由武汉当地专业人员为组长的核心专家组，来自全国的专家们都必须全力支援和配合组长的工作。

　　在他的主张下，各地援鄂医疗队中精神心理专业人员进行了重新整合和工作分配。

　　鉴於疫情的特殊性，西英俊与队友们制定了适用於特殊时期的工作方案。具体而言，就是藉助社会各界力量，充分开辟线上服务平台，利用网路、热线、广播、电台等途径搭建起人们与心理救援专业力量之间的桥梁。向密切接触者传播科学的心理健康教育资讯；向疑似患者推送自我心理减压音视频；向过度焦虑和恐慌的人们提供电话热线和线上谘询服务；为一线医务人员定制线上巴林特小组和团体情绪调节的心理干预方案。

　　这次疫情期间，西英俊的心情不同以往，他的爱人因重病卧床需要照顾，一旦他奔赴前线，照顾爱人的事就全都压在年过7旬的老人身上。但面对国家召唤，他又一次火速冲上前线。

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