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[阿里巴巴集团]阿里的医疗帝国( 三 )


（四）钉钉：B端切入 ， 打造互联网医疗数字化底座
钉钉诞生之初是为了解决企业内部沟通及协同办公问题 ， 自2015年上半年正式发布之后 ， 钉钉的用户规模高速增长 ， 截止去年6月份 ， 钉钉的企业组织数已超过1000万 ， 而今年春节期间疫情爆发之后 ， 钉钉推出的“在家办公”整套解决方案进一步彰显了其数字化企业平台的建设能力 。 2月25日 ， 钉钉云上线的钉钉5.0版本中 ， 除了对原有功能进行全新升级之外 ， 新增的“圈子”功能能够进一步帮助企业形成完整的数字化社群生态建设 ， 同时也为钉钉打开了一个新的流量入口 。
但在医疗领域 ， 钉钉是阿里征战医疗赛道布局中的新成员 。 2018年8月 ， 在重庆首届智博会期间 ， 钉钉发布了针对新零售、医疗、教育、地产、餐饮五大垂直行业的全套数字化解决方案 ， 开启了钉钉进军细分行业的新征程 。 医疗行业正是其重点关注的领域之一 ， 为此钉钉专门成立了钉钉医疗团队 ， 隶属于钉钉的企业服务体系 。
在具体的发展过程中 ， 钉钉将重心放在了医疗机构本身而非用户 ， 即从B端入手 ， 推动互联网医疗和智慧医疗的生态建设 。 钉钉给自己的定位就是凭借完善的基础设施和庞大的用户流量成为医院和医共体信息化建设中的“数字化底座” ， 通过“五个在线”（ 组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线）赋能医疗机构 。
同时联合平台上相关医疗服务企业共同为医疗机构的信息系统搭建和数字化建设提供相应的解决方案 。 数据显示 ， 截止2018年 ， 钉钉已覆盖了全国超3000家二级以上公立医院 ， 在线医生达到30万 。
三、体系构造：多角度进行整合扩张
（一）内部资源整合
为了充分发挥内部各平台的资源优势 ， 阿里内部不断进行资源整合 ， 围绕阿里医疗健康的旗舰平台阿里健康 ， 各大平台之间实现资源共享和协同发展 ， 进而逐步构建起阿里完整的AI医疗体系和生态闭环 。
表1：阿里内部医疗资源整合概况
[阿里巴巴集团]阿里的医疗帝国
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资料来源： 公开资料整理 ， 零壹智库
（二）外部投资
除了内部的资源整合 ， 阿里还通过投资或并购医疗领域相关企业的行为来进行赛道建设和扩展 ， 而这些医疗行业的对外投资行为大多以其旗下的投资机构云锋基金完成 。 2014年阿里对中信21世纪的收购正式开启了其医疗领域的快速发展 。
表2：阿里医疗领域的部分对外投资情况
[阿里巴巴集团]阿里的医疗帝国
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资料来源： 公开资料整理 ， 零壹智库
据不完全统计 ， 截止到2019年 ， 阿里巴巴在医疗大健康领域直接参投的事件共5笔 ， 分别投资了中信21世纪、Amwise Diagnostics、阿里健康、爱康国宾、美年健康 ， 其中一部分是与云锋基金共同完成 。 根据已披露的金额 ， 阿里在医疗领域的投资金额超过150亿人民币 。 云锋基金在医疗健康行业共发生投资事件19笔 ， 投资金额超过200亿人民币 。
（三）战略合作
在互联网+医疗和AI+医疗的发展过程中 ， 除了自身的平台搭建和技术研发之外 ， 阿里系的主要机构纷纷与第三方公司和机构展开战略合作 ， 以此来进一步促进技术的发展和场景的落地 。
表3：阿里医疗领域的战略合作
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资料来源： 公开资料整理 ， 零壹智库
四、小结
在BATJ中 ， 阿里最早开始入局医疗行业 ， 凭借自身强大的技术能力和平台搭建能力 ， 在互联网医疗以及智慧医疗方面都已取得亮眼的成绩 。 与新零售业态的出现一样 ， 随着巨头的纷纷加入 ， 互联网医疗和智慧医疗的发展 ， 使医疗行业的经营模式也正在快速发生变化 ， 而此次疫情的爆发在某种程度上加快了这种变革 。


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