新商业情报NBT▲定位私域流量运营平台，钉钉的“安内”与“攘外”，上线圈子功能( 三 )
从介绍来看 ， 社群运营圈通过多群管理来建立活跃社群 ， 偏向私域流量管理 。 商业交流圈用来与合作伙伴共享消息 ， 拓展商机 ， 类似B端的豆瓣兴趣小组和百度贴吧 ， 更偏公域流量 。 但两个圈子目前的设置雷同 ， 所谓的分类更像是钉钉希望发展的方向 。
圈子可以通过分享和发现圈子获得新用户 。 发现圈子的入口埋的较深 ， 需要通过圈子-我的圈子-发现能进入 。 发现圈子包括编辑推荐和本周新圈两部分 ， 总共有五个圈子可以加入 。 这些圈子进行了更个性化的设置 ， 包括主页更多的栏目 ， 以及顶部的话题讨论区 。
目前在圈子里只能查看发帖者的用户名、头像、发布内容、关注数和粉丝数 。 但在圈子对应的群里可以查看个人所属公司、联系方式与工作主页 。
为了防止用户灌水 ， 四个圈子首页都设置了只有管理员才能发布动态 ， 用户只能评论和点赞 ， 另一个圈子则在早上八点和晚十一点间开放发言 。 圈子的作用更接近公告牌和群聊信息发布器 。 秋叶PPT圈子甚至没有关联群聊 ， 完全变成类似微博的展示面 ， 用户只能在每条动态下点赞 。
为了活跃讨论 ， 有些圈子创建并置顶了可以自由讨论的话题区 ， 数字化人才圈则设置了畅所欲言板块供用户发言 。 社区更大的意义还是通过群聊来实现 ， 有些群聊需要申请加入 。 通过群聊来讨论看 ， 圈子大量新用户是被迫使用钉钉的上班族和学生 。
显然 ， 圈子对标的是微信和QQ等传统的社交运营工具 。 在过去 ， 社交霸主微信消化了大量B端的社交流量 ， 公司内部交流、社群运营都通过微信进行 。 但微信并不是为企业运营而存在的产品 ， 微信社群运营因此存在大量痛点 。
与微信不同 ， 钉钉对圈子的经营以企业服务为核心驱动力 ， 期望由具体的业务需求衍生出宽泛的社交需求 。 圈子直接服务于企业需求 ， 是钉钉的针对社群运营提出的又一个“在线办公室” ， 通过工具连接用户和企业 ， 再从社群运营出发设计产品 ， 从而聚集流量和社交需求 。
从这一点上看 ， 圈子的推广既是钉钉从工具到社区的尝试 ， 也是对微信与企业微信组合的一次阻击 。 相比于直接打通 ， 不需要C端用户使用新App的后者 ， 需要安装的钉钉在帮助企业经营客户方面处于弱势 。 对于钉钉而言 ， 推出圈子至少给已有B端用户提供了一种在钉钉体系内进行尝试的可能 。
钉钉让企业可以自上而下地推广圈子工具 ， 其局限在于需要企业具备一定的强制力和号召力 ， 对更为松散的关系则缺少抓手 。 以办公为底色究竟能形成并维持何种社交环境 ， 是钉钉真正需要不断摸索解决的问题 ， 也将决定其对松散的关系有多强的吸引力 。
【新商业情报NBT▲定位私域流量运营平台，钉钉的“安内”与“攘外”，上线圈子功能】或许 ， 更需要担心的不是微信 ， 而是脉脉和领英 。
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