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#i黑马#SaaS厂商更难出头了么？，疫情过后( 三 )


“SaaS模式细水长流 ， 只要是流水模式的 ， 一旦出现特殊时期 ， 就会受到比较大的影响 ， 比传统的更大 。 现在很多的SaaS厂商都属于中小企业或者创业企业 ， 更多地还是靠流量、风投的钱 ， 不是实业 。 相比我们这种传统做政府项目的 ， 我们相当于实业 ， 他们相当于数字经济、虚拟经济 ， 对他们冲击就会更大一点 。 ”张峰表示 。
SaaS的出发点和落脚点都是企业客户 ， 照搬美国模式或者坚持中国模式都不是SaaS这一新生事物的发展之道 ， 好在经过数年探索 ， 越来越多厂商入局 ， 国内SaaS逐渐找到了自己的道路 。
张峰也表示 ， 尤其面向政府和大企业专项的客户服务 ， 大企业可能会更好一点 。 面向社会散户的 ， 更是会归集到大厂商当中去 ， 因为小的SaaS工具往往昙花一现 ， 纯面向互联网用户的SaaS企业只有一个出路就是融资转给下家 ， 这样的话又进一步恶性循环 。
黄省江认为 ， 未来定制只会越来越多不会越来越少 ， 标品很难做 ， 一旦碰上大客户的定制需求 ， SaaS厂商迫于生存压力不得不满足它 ， 导致标准产品化这一条路坚持不下去 。
“定制多了并不可怕 ， 可怕的是定制效率的低下 ， 我们更多的是要考虑应该选用什么样的平台和工具来提升定制效率 ， 能够把企业从繁重的定制工作当中解脱一部分出来 ， 专注在产品核心竞争力的打造上 。 “
大玩家进场收割
毫无疑问 ， 这是巨头的战斗 。
越来越多的厂商以不同模式布局SaaS领域 ， 典型如阿里的钉钉、腾讯的企业微信、华为云的WeLink ， 以类PaaS的模式入手 ， 相当于向前一步 。 疫情期间大厂商以免费模式提供协同办公等产品 ， 掀起了SaaS领域的互联网圈地竞争 ， 从疫情角度 ， 免费是应当的 ， 但是客观也让ToB领域的互联网式圈地响起了发令枪 。
以往大型公有云厂商并不触及SaaS层面 ， SaaS领域垂直度高 ， 需要不同行业的专业知识 ， 对大型厂商来说得不偿失 ， 但并不妨碍巨头以其他方式入场 。
#i黑马#SaaS厂商更难出头了么？，疫情过后
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阿里云SaaS加速器总经理黄省江直播谈行业趋势
黄省江表示 ， SaaS厂商特别是新兴独立的一些SaaS厂商正在加速向云计算平台汇聚 。 雷锋网跟踪市场动态也观察到 ， SaaS厂商和公有云厂商两者正摸索一条新道路 ， 公有云厂商成为主导 。
SaaS厂商是公有云厂商客户 ， 使用云计算服务实现业务的弹性拓展 ， 降本增效；同时公有云服务商和SaaS厂商联合起来为各行各业的企业提供打包的解决方案 ， 比如云招聘、云财务、云项目管理、云研发管理等 。
而随着市场变化 ， SaaS厂商和公有云厂商有了重合点 ， 导致原本这部分领域的SaaS厂商直接退出 ， 典型如明道2012年几乎第一个进入在线协同办公市场 ， 从2015年开始就遇到巨大的麻烦 ， 很辛苦地挣扎到2018年决定彻底离开这个市场 ， 转型到零代码应用平台 。
目前看来 ， 市场已经进入圈地的火热阶段 ， 主要集中在大厂商抢占ToB入口的竞争 。 巨头企业追逐这个市场的欲望很强烈 ， 以至于主流方式就是全免费服务 ， 无论用量 ， 无论企业大小 。
不过任向晖认为 ， 企业和消费者不一样 ， 他们没有入口 ， 也不需要入口 ， 企业只有自己独立的愿景和损益表目标 。 他们商业逻辑最终凑效的唯一可能性是将所有其他服务商驱逐出去 ， 希望独占市场 。 “而且 ， 我觉得这个策略是凑效的 ， 他们中某些人是可能成功的 。 ”
SaaS元年的呼声喊了数年 ， 市场的确在向上发展 ， 不过仍存在这样那样的问题 ， 疫情将市场机会放大 ， 同时也带来更多的变数 。 比如生态割裂问题 ， 企业微信和钉钉的第三方应用几乎没有重叠 ， 对企业用户体验和选择权伤害是巨大的 。
三方势力竞与合
物竞天择 ， 达尔文式效应正在上演 。


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