「实战财经」不降佣金的美团、饿了么,让商户难上加难
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来源 |子木聊房(ID:zimuliaofang)
作者 |子木
大作家叶圣陶先生 , 曾写过一篇很有名的小说——《多收了三五斗》 。 篇幅虽短 , 但故事内容颇值得玩味:
故事发生在1930年代的一个秋天 , 农田里的稻谷熟了 。 今年赶上了好年头 , 每亩地多收了三五斗粮食 。 辛苦一年的农户 , 心想“这回终于可以多卖些钱” 。
可是 , 让人始料未及的是 , 当农民高兴地把这些米运到米行(旧社会收购大米的店铺) , 却被告知:
大米5块钱、谷子3块钱!
听到这个价格 , 农户都难以置信 。 因为 , 就在前几个月 , 大米13块 , 甚至卖过15块!现在 , 竟然连当初的半价还不到 。
谷物成了贱物 , 美梦成了噩梦 。
米行老板仍旧趾高气扬 , 奚落农户:“就这价 , 爱卖不卖 , 你们不卖 , 有的是人卖”
在万恶的旧社会 , 米行欺行霸市 , 一味压榨 。 即使在粮食丰收的年头 , 农户的收入不增反降 。
谷贱伤农 , 便是此理 。
本以为这样的事儿 , 只可能发生在小说里或者旧社会 。 谁成想 , 在当今外卖行业 , 入驻美团、饿了么的商家 , 竟也逃不掉被压榨的命运 。
【「实战财经」不降佣金的美团、饿了么,让商户难上加难】 01
疫情之下 , 矛盾激化跨年之际 , 疫情突然爆发 , 席卷神州 , 华夏无不震荡 。
而就在大爆发前的一两个月 , 各行各业都不会预想到这番境遇 , 多半在憧憬即将到来的新年和假期 。
时间回到去年的11月 , “美团点评”发布三季度财报 , 可谓盆满钵满 , 数据抢眼 。
其中 , 外卖业务的交易金额 , 同比增长40.0%;订单量同比增加38.1% 。 重点是 , 佣金收入较上季度增长了20.1% , 高达185.7亿元 。
这相当于 , 一天就抽取佣金多达2亿元 。 这也成为美团的主要盈利来源 , 占总收入67.6% 。
同样是在11月 , 阿里巴巴也发布了其第二财季财报 , 旗下“饿了么口碑”的营收涨幅 , 也十分可观 , 同期增长36% , 这主要得益于订单数量的增加 。
由上可见 , 最起码在去年的前三个季度 , 得益于订单数量的持续增加 , 美团、饿了么保持着高速增长 。
尤其在彼时 , 随着春节假期临近 , 对于即将进一步释放的庞大消费需求 , 平台想必充满着期待 , 入驻的商家也摩拳擦掌 , 迎接春节消费黄金期 。
谁料 , 疫情突发 , 情况急转直下 , 和所有人预想的都不一样 。
从1月底开始 , 随着疫情的逐渐加重 , 隔离措施不断升级 , 包括商场、餐馆、院线、酒店等在内的公共场所 , 客流锐减 , 甚至清零 。 这和往年春节假期火爆的场景相比 , 简直天壤之别 。
首当其冲的 , 便是以上这些主要依靠客流消费来盈利的商户 。 尤其是餐饮、院线等 , 一时间门可罗雀、冷冷清清 , 门店日营业额几乎为零 。
线下惨淡 , 只能靠线上勉力维持 。 比如各个餐饮门店 , 通过美团、饿了么这些外卖平台 , 保持了一定的销量 , 但由于消费者对于配餐过程的普遍担忧 , 其销量也不尽如人意 。
一方面 , 线下线上营业受阻 。 另一方面 , 成本却不断企高 。 线下门店租金、线上平台佣金等问题 , 几乎成为压死骆驼的最后一根稻草 。
餐饮业与外卖平台间的抽成矛盾 , 愈演愈烈 。 说来 , 哪里有压迫 , 哪里就有反抗 。
2月18日 , 重庆市四个餐饮相关行业协会 , 首倡义旗 , 联合呼吁美团、饿了么等外卖平台减免佣金 。 四个协会旗下起码有2000多家企业 。
随后 , 四川、云南、山东等地 , 纷纷响应 。
2月20日 , 四川省南充市的火锅协会 , 发表公开信:举报美团突然提高佣金 。
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