江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

『大鱼大雨』豆瓣是如何衰落的

2007年12月底 ， 我第一次使用一个叫''豆瓣''的网站 ， 那里有很多书影音条目 ， 还有日记、相册等功能 ， 我很快喜欢上了 。 接下来的两年多 ， 我在豆瓣写过一些内容 ， 加入过许多小组 ， 认识了一些朋友并加了MSN（暴露年龄了） 。 后来 ， 因为各种各样的原因 ， 我几乎不再拜访豆瓣了 。
几天前 ， 我又浏览了一下豆瓣：首页推荐内容还是在大量更新 ， 小组还是有很多帖子 ， 但是人气已经与巅峰时期不能比了；现在 ， 外界最关心的是豆瓣dou的''电影评分'' ， 因为它比较公正（不能花钱买） ， 能够在一定程度上影响票房 。 仅此而已 。 豆瓣的影响力不仅不能与微博、微信公众号、头条号、百度贴吧这种超级内容平台相提并论 ， 也无法与B站、知乎、TapTap这样的垂直或兴趣社区相提并论了 。
当然 ， 豆瓣一时半会垮不了 ， 很可能过几年也垮不了 。 创始人阿北说过 ， 豆瓣能够盈利（我相信盈利数字很小）；它没怎么买量 ， 也没做烧钱的生意 ， 现金流应该尚能维持 。 作为一个小众社区维持下去 ， 也未尝不可；但是 ， 真可惜啊 ， 当年的豆瓣曾经那么接近成功……
『大鱼大雨』豆瓣是如何衰落的
文章图片
（现在豆瓣人气最高的可能还是复活之后的鹅组？）
豆瓣的衰落有很多理由 。 我个人认为 ， 豆瓣错过了太多太多的成功机会；有些风口几乎是被送到了它的产品经理面前 ， 却被活生生地错过了 。 一言以蔽之：豆瓣的管理者 ， 太执拗、太清高了 ， 太喜欢跟用户赌气了 。 作为公司创始人也好 ， 产品经理也好 ， 技术人员也好 ， 运营人员也好 ， 必须牢记：你可以有原则 ， 可以有信仰 ， 可以力排众议 ， 这些都是可以通向成功的；但是千万、千万不要跟用户赌气 。
最近十年 ， 在全球游戏行业久负盛名的暴雪公司（注：不是动视暴雪母公司 ， 因为动视表现的还不错）处于漫长的下行轨道之中 ， 新产品数量少、生命周期短 ， 老IP的炒冷饭则越来越不被玩家欣赏 。 暴雪犯下的最大错误就是''教玩家玩游戏''——它希望让玩家彻底按照他的规矩来 ， 对每个细节都要控制 ， 无视玩家自己的创造力 ， 甚至是玩家的自由发挥为''漏洞''''BUG'' 。
豆瓣犯下的错误与此类似——在它最火的时候 ， 它太热衷于''教用户使用豆瓣''；教他们读书看电影听音乐 ， 教他们交朋友 ， 教他们聊天灌水 。 对于用户的一些正常的（而且能赚钱的）诉求 ， 它完全无视；对于用户的一些自发探索行为 ， 它急不可耐地扑灭（还找各种借口）；它不是在满足用户日新月异的需求 ， 而是按照自己既定的打法不紧不慢地走下去 。 结果大家都知道了：用户不高兴 ， 豆瓣没长大 ， 坐看新的平台一飞冲天 。
因为新的平台不跟用户赌气 。 跟用户过不去就是跟钱过不去 ， 也是跟影响力过不去 。 就像球星跟球迷赌气、影星跟影迷赌气一样 ， 是最不可取的 。
『大鱼大雨』豆瓣是如何衰落的
文章图片
（豆瓣电影评分比较公正 ， 现在是外界最关注的功能）
举几个''豆瓣产品经理跟客户赌气''的典型案例吧：
豆瓣的内容条目 ， 一开始只有''书影音'' 。 我们都知道 ， 喜欢书影音的年轻人 ， 有很大一部分也喜欢游戏 。 从2007年开始 ， 无数用户反复呼吁豆瓣增加''游戏''条目 ， 被豆瓣官方反复拒绝 。 游戏迷不得不把心爱的游戏''伪装''成电影或书籍 ， 予以登录评分；豆瓣的态度是''发现一起删除一起'' 。 这真是毫无意义的赌气！从2010年开始 ， 由于智能手机的普及 ， 游戏行业一飞冲天 ， 游戏渠道、游戏媒体、游戏周边等产业环节也跟着蓬勃发展 。 最后 ， 豆瓣还是羞答答地增加了游戏条目 ， 但是太晚了 。 今天 ， TapTap、机核网这些游戏专业社区的估值很可能远远超过了豆瓣 。
在早期 ， 豆瓣首页推荐条目主要是书评、影评、乐评 。 有些作者为了让更多人看到自己的文章 ， 往往选择将文章''挂靠''在某一个热门书影音条目下 。 例如 ， 你想对美国政局发表看法 ， 可以选择在《华氏911》或《白宫风云》发表影评 。 对于这种''擦边球''行为 ， 豆瓣的态度依然是''发现一起处理一起'' ， 转为个人日记甚至直接删除 。 问题在于：豆瓣是一个Web2.0社区 ， 用户才是做最终决定的人；它完全可以让用户以投票的方式把''无关内容''清除出书影音区 。 进一步说 ， 它还可以改变首页推荐规则和算法 ， 让原创作者没有必要去打''擦边球'' 。 但是它宁可选择赌气 ， 以至于气走了大批原创作者 。


推荐阅读


上一篇：ITheat热点科技■推出新款叠屏 HDR 显示器 CG3146 内置校色器，EIZO

下一篇：IT之家：LED屏幕，郭明錤：苹果正在开发全新iPad/mini/Pro，采用mini