「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”

昨天下午 , 顺丰快递小哥持一张“快递员临时出入证” , 经过大门检测岗的体温检测后 , 走进海淀区八里庄街道富丽小区 。 他将快递一一按楼号放在小区内的快递暂存架上 , 再逐一通知收货人下楼取件后 , 便离开小区 , 赶往下一处送货点 。


「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”

快递小哥将快递放在小区内的暂存架上

疫情期间 , 北京市各小区实行封闭式管理 , 外卖和快递等非小区住户的外来人员原则上不得入内 。 而富丽小区却为快递员发放了专门的出入证 , 在“约法三章”的前提下 , 准许快递员进入小区 。


「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”

「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”。EMS快递员凭出入证入内

事情的起因是2月23日晚 , 一名居民走出小区 , 到大门外取快递 , 返回小区时 , 检测岗值守人员并未查看该居民的出入证 , 社区防控出现纰漏 。 而这一幕刚好被海淀区社区防控工作组在一次视频检查中看到 。 得知这一情况后 , 八里庄街道包片科室、双紫园社区党委和物业公司等多方人员立即召开现场办公会 , 查找问题根源 。

会上大家各抒己见 。 “咱们小区平均每天进出小区检测岗的约500余人次 , 其中超四成是为了取快递或外卖而出门的 。 这一出一进要检查出入证 , 检测岗的值守人员工作量很大 , 居民们也对此不理解 , 甚至产生了不满情绪 。 ”“是呀!上次我要检查一位居民的出入证 , 他就说‘你不是刚看见我出门 , 就取了件东西还要查?’还说这是‘形式主义’ 。 ”“有居民出门取快递会忘记随身带出门证 , 这也很麻烦 。 ”

种种问题摆在眼前如何解决?经过讨论和调研 , 社区决定将居民取快递的地点由小区大门外转移到大门内 , 允许快递小哥进小区 。 “之前 , 快递小哥都是在大门外 , 把快递铺在地上 , 通知居民来取 。 大家都在一个时段集中取快递 , 也容易产生人员交叉感染的风险 。 我们将取件点挪到了小区内 , 还在大门西侧设置了快递暂存架 。 ”街道包片干部吴君说 , 这小小的“向前一步” , 可以减少居民进出小区的频次 , 居民不用为取快递来回查证、测体温了 , 既安全还避免了许多不必要的麻烦和矛盾 。


「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”

小区内设置的快递暂存架

“快递小哥进小区 , 这样安全吗?”起初 , 有居民对这一做法也有担忧 。 为此 , 街道与顺丰、京东、EMS等多家快递公司沟通协调 , 建立了“富丽小区快递公司配送管理制度” 。 社区与快递小哥“约法三章” , 首先是为小区配送的快递小哥要固定 , 并为其发放临时出入证 , 快递小哥进出门必须做好登记和体温检测;不同的快递公司分时段投放 , 不允许多名快递小哥同时进入;快递小哥在小区内的活动范围仅限快递暂存点附近区域 , 且把快递放在架子上就可离开 , 居民取货实现“人员无接触” 。


「快递公司」海淀这个社区管理“向前一步”,快递小哥进小区“约法三章”


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