直播▲线下导购员转“主播”,奥飞娱乐首次线上直播新品发布

3月5日下午 , 29岁的“主播”小杨顶着一头自制彩色假发 , 自称“逗比王” , 和镜头前的玩家侃侃而谈 , 拨弄着一款玩具 。 只见卡片弹“嗖”一声向空中射出 , 立刻“变身”一台小车 。
【直播▲线下导购员转“主播”,奥飞娱乐首次线上直播新品发布】这是澄海玩具企业奥飞娱乐首次举办线上直播发布会的场景 。 短短15分钟已经吸引上万名消费者在线观看 。
作为一家玩具上市企业 , 在新冠肺炎疫情下受到怎样的影响?又如何走上直播路?南方+采访人员就此采访了奥飞娱乐总经理王振宇 。
直播▲线下导购员转“主播”,奥飞娱乐首次线上直播新品发布
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谈影响
线上销售量明显上升
南方+:疫情之下 , 玩具销售情况如何?
王振宇:虽然疫情目前对我们的销售造成一定的影响 , 但是随着未来商业模式变化 , 营销全方位升级后 , 我们发现了新的机遇 。 客户也推动我们在变革 , 让我们更多拥抱互联网销售 。
特别是我们看到 , 疫情期间社区销售、线上销售额不断上升 , 京东、顺丰物流派送订单数量一直在增加 。 直播、短视频带货的效果逐步显现出来 。
谈直播
疫情迫使营销全方位升级
南方+:为什么选择在三月初开线上直播发布新品?
王振宇:我们这几年都会在年初举办线下的全国经销商会议 , 向合作伙伴介绍奥迪双钻、澳贝等玩具新品 , 今年原先计划在2月底开 , 但根据抗疫的安全考虑 , 此次采用直播形式 , 更高效 , 更直接 , 更经济 , 更合乎时代的要求 , 是可行的 。
疫情来了以后 , 家长和小孩待在屋里的时间变多了 , 导致线上信息传递变多了 , 迫使我们花更多时间在内容和视频上 。 借这次机会也给我们经销商传递信心 , 促使他们尽快恢复销售 。
直播▲线下导购员转“主播”,奥飞娱乐首次线上直播新品发布
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南方+:此次直播主要传达什么信息?
王振宇:这是我们第一次采用线上直播模式 , 用达人的效应来影响产品 。 除了直接给经销商介绍产品以外 , 我们设置在淘宝旗舰店的直播端口还能引流部分消费者 。
原定计划推出70多个单品 , 但是直播只有2.5个小时 , 只能取舍 , 所以我们就精选了10多个爆款来推介 。 爆闪卡变车是这次主推的产品 , 我们就会进行详细介绍 。
谈转变
线下导购员“升级”开箱视频“播主”
南方+:如何在线上让小朋友了解玩具的玩法?
王振宇:我们主要用抖音带货 , 小红书、快手也有用 。 多场景、选爆款以及运用“开箱视频”来带货 。
所谓“开箱视频”就是假设你是一个玩家 , 我们一边拆箱试玩一边介绍产品 , 直播告诉你这个怎么玩并加入自己的感受和评价 。 例如这个配件会发光 , 这个可变形很酷等 。 也就是说 , 我们改变了豪华酒店的华丽布景及参会玩家自己把玩的老模式 , 现在是提供多场景加解说来主动吸引玩家目光 。
由于春节期间线下许多店面无法开张 , 于是我们就分批引导导购员变直播播主 , 给他们培训如何运营社群、制作短视频 , 在线上引导销售 , 帮助客户消化库存 。
南方+:接下来有什么计划?
王振宇:在现在多元化、多渠道的营销环境下 , 单靠线上直播还是不够的 , 我们接下来也会加大与经销商的互动和对接 。 此外 , 我们也会加大对玩具IP的打造 , 凭借奥飞娱乐旗下各个热门IP比如超级飞侠、巴啦啦小魔仙、巨神战击队等 , 推出一系列的重磅新品 , 激发玩具市场的活力 , 提振行业信心 。
【采访人员】沈丛升


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