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『互联网指北』京东“沉得住”


『互联网指北』京东“沉得住”
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京东Q4季度及2019年全年财报的表现有多好？股价或许最能直观地说明问题——2020年3月2日 ， 京东股价的跳空高开 ， 直接跳到了44.12美元的高位——用资本市场话术来形容 ， 这就是标准的“超预期” 。
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至于京东具体怎么“超预期” ， 这里就不进行过多解读了 。 3月2日财报发布之后 ， 已经有不少行业媒体进行了整体的分析与报道 ， 感兴趣的朋友们可以自行搜索一下 。 这里我想说说两组在我看来信息量可能被低估了的数据 。一个是截至2019年年底 ， 京东相比去年同期新增员工超过4万人 ， 远远超过2019年年初承诺的新增1.5万个岗位 。 这个数字在互联网产业里是一个什么概念呢？在招聘网站上 ， 2000人以上的互联网公司就算是大体量企业 。
也就是说 ， 京东去年仅一年的员工增长量 ， 几乎足够装满20个行业独角兽 。
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另一组数据是2019年Q4新增用户中超过70%来自三至六线城市 。 这个数据在很多行业媒体的解读里被归结为了“下沉” ， 用来类比拼多多、***们的战略 ， 认为京东开始重视所谓“六环外”的市场 ， 试图通过激活“沉默”的大多数来试图再增长 。
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将两个数据结合在一起 ， 就是一个很大的想象空间：
首先一家企业扩大员工规模的诉求可以分为两点 ， 要么提升现有的业务能力 ， 要么去支撑起新增业务 ， 亦或两者并行 。 在这个大前提下 ， 我们看到京东在新增业务上快速扩张的野心 ， 例如定位以供应链为基础的技术服务企业 ， 净服务收入增幅达到44.1% ， 这显然释放出了一个鲜明的信号——京东在新业务上找到了一个他们认同并十分看好的发展方向 。
换句话说 ， 京东员工规模的扩张仅仅只体现一方面 ， 京东在2020年及未来 ， 以“高亮数据即未来重点”的财报公式出发 ， 在“下沉市场”战略的综合成本投入将会持续加大 。
倘若这个战略方向的想象成立 ， 似乎又与我们固有印象中的“下沉”有着很大的不同 。 在***和拼多多鲜明的“榜样”作用下 ， “下沉”这件事在似乎更像是一个强运营、偏市场的过程——4G网络的普及、智能设备的低价、全民教育水平的提高——很多因素都能帮助产品通过运营、营销等手段完成“下沉”；
这两组数据之间显然有更多隐藏的信息被我们忽略 。 或者我们可以将问题更加具象化一些：京东完成的“下沉” ， 与拼多多们让我们认识的“下沉”真的是一回事吗？京东愿意坚决地砸高成本 ， 这盘 “下沉”生态大棋如何落子？
作者 / 指北BB组 胡雪兰编辑 / 蒲凡
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“下沉”是什么？这几乎是如今行业中不需要过多解释的常识性概念：流量见顶、需求饱和 ， 再加上创业者只多不少 ， “下沉”几乎被每个行业都看做继续增长的唯一有效方式——尤其是这几年随着拼多多、*** ， 包括快手在内许多产品依靠着“六环外”用户 ， 完成了一系列“饱和领域”里的弯道超车 ， “下沉”更是成为了一个几乎不用过多证明的“现成解决方案” 。所以严格来说 ， 当各大财报解读将“下沉”对应上“京东的超预期” ， 高亮标明到标题里 ， 其实大家的反应是“哦”多过于“哇”的：星际魔兽玩家都知道后期开分矿——京东作为打了好几个赛季都名列前茅的老选手 ， 找个办法开分矿太正常不过了 。
不过问题的关键也在这里 。 虽然“下沉”在整个行业里已经有了非常成功的案例 ， 但仔细想想并没有任何一个案例可以将“即插即用”给京东的 。 比如***的“下沉” ， 本质上实际上是一次依托于“线上社交关系链”的“卖货” ， 通过电商让利的方案让下沉市场的用户们用上了产品 。


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