『品牌观察官』三只松鼠上线“外卖业务”,背后究竟有哪些考量?
三只松鼠需要新的“桥梁” 。
2月29日 , 三只松鼠发布了2019年业绩快报:
“三只松鼠的年营收首次突破百亿元 , 达到了101.9亿元 , 同比增长45.61% 。 不过 , 净利润仅为2.49亿元 , 同比下滑18.8% 。 ”
增收不增利现象愈加严重!
随后 , 在投资者互动平台上 , 三只松鼠表示已经与饿了么展开合作 , 由松鼠小店上线外卖业务 。
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在很多人看来 , 这或许是保持业绩增长的无奈之举 。 但不管怎么说 , 在疫情尚未褪去的背景下 , 上线“外卖业务”还是引发了外界的关注 。
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三只松鼠送外卖了
疫情期间 , “危”与“机”往往都是相伴的 。
一方面 , 受快递停运和消费者减少外出影响 , 无论是线上业务还是门店业务都会受到一定程度的冲击;但另一方面 , 休闲零食作为消费者的刚需 , 市场需求一直都存在 , 尤其是限制外出后 。
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那么 , 该怎么办呢?
三只松鼠的答案是:上线外卖业务 , 将零食送到消费者手里!
“三只松鼠外送主要由直营门店和松鼠联盟小店参与 , 依托于第三方外卖平台以及微信小程序 , 触达更广泛消费人群 , 更好的服务消费者 。 ”
值得特别一提的是 , 根据三只松鼠的说法 , 上线外卖业务并不是疫情下的阶段性举措 , 而是一种长期行为 。
也就是说 , 外卖将成为三只松鼠新的销售渠道 。
目前 , 三只松鼠的联盟小店主要有两个工作重点 。 第一 , 清理关店期间积累的库存 , 临近保质期的以低于成本价销售 , 正常商品则辅以8折销售;第二 , 加快外卖服务的上线节奏 , 为开展社群营销打基础 。
伴随着客流量的逐渐恢复 , 线下门店的生意也逐渐恢复正常!
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上线外卖业务
三只松鼠有哪些考量
【『品牌观察官』三只松鼠上线“外卖业务”,背后究竟有哪些考量?】前面提到 , 三只松鼠的外卖业务主要由直营店和松鼠小店参与 。 那么 , 上线外卖业务 , 品牌方究竟有怎样的考量呢?
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第一、加速多渠道融合 , 实现新零售战略布局 。
从2016年开始 , 尽管三只松鼠在线上的发展依旧很快 , 但是出于企业长期发展的角度考虑 , 也开始着手线下门店的布局 。
截止2019年底 , 三只松鼠的投食店达到了108家 , 松鼠联盟小店的数量达278家 。 尤其是主打消费者触及的联盟小店 , 与2018年相比 , 仅仅一年时间门店数量就增加了近20倍 。
也就是说 , 三只松鼠的新零售战略从去年开始提速!
从长期来看 , 上线外卖业务符合新零售战略布局的要求 , 能够与电商业务、线下门店、团购 , 以及商场、超市等渠道 , 尽可能触及消费者 。
而且 , 就外卖本身而言 , 能够与线下门店实现很好的融合 。
第二、增加覆盖半径 , 提高单店营收规模的必然举措 。
2月29日 , 三只松鼠发布了“40天招聘1000人”的人才计划 , 其中线下门店岗位占比约50% , 包括像区域运营经理、体验店财务分析师、拓店专家、门店经营顾问等岗位 。
为何会如此大规模招聘呢?
目的就是为了大力布局线下渠道!
根据介绍 , 三只松鼠计划今年完成累计开店1000家的目标 。 这就意味着 , 将在现有规模的基础上 , 再增加1.5倍 。
但是 , 即便如此 , 也难以实现城市各角落的全覆盖 。 因此 , 需要外卖增加门店的覆盖半径 , 进而增加单店营收规模 。
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