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「《财经》杂志」全国的线上问诊都暴增，在武汉最紧张的一周( 三 )


这也是此前 ， 这位武汉协和医生使用互联网问诊平台两年后 ， 最终停止的原因 ， 在线上他遇到自己专业对口的患者越来越少 。
疫情结束后 ， 就会回归行业发展的真实状态 。 朱铭来认为 ， 互联网医疗毕竟是新开辟的一条路 ， 虽能通过新的服务带来便捷 ， 比如配送药品上门 ， 但是谁来为快递费埋单 ， 如何消化新增的价值是行业立足长久发展的关键 。
作为中国医药市场最大的埋单方 ， 此次医保大踏步入场互联网医疗让众人充满期待 。 但在医保控费的整体大环境下 ， 互联网医院能在医保总盘获得中多少份额？
上述互联网医疗资深人士分析 ， 对于互联网医院报销 ， 如果医保放开个人账户 ， 是在挤占药店的市场 ， 如果是走用于门诊、住院报销的医保统筹账户 ， 则是占用医院总额预付的额度 。 “在疫情时期是没问题 ， 但是在这之后 ， 医院要考虑自己的线下手术、住院等业务 ， 肯定会对线上额度做平衡” 。
医保也在提升资金统筹层次 ， 但目前仍是地市级统筹 ， 放开多少份额受地方决策影响 。 而地方的决策者对此也确实有所迟疑 。
一位辽宁省地方医保局工作人员向《财经》采访人员分析 ， 将互联网医疗纳入医保 ， 是供给侧改革 ， 但是能解决多少患者需求是他更关心的 。
“我所在的辖区每隔100米就有一个药店 ， 基本都是医保定点药店 ， 春节期间不休息 ， 即使在疫情期间 ， 居民买药都没有受到影响 。 当地确实开通了几家互联网医院 ， 但是知道的市民很少 ， 有使用需求的更少 。 而且线上诊疗服务的标准、规范、定价都不明确 ， 这也是我们迟疑的原因之一 。 ”上述地方医保局工作人员分析 。
”朱铭来也认为 ， 如果基层医疗服务体系发展完善 ， 居民出门就能便捷地解决就医需求 ， “说实话 ， 我认为互联网医疗没有什么发展机会” 。
而现实中患者不断向三甲医院聚集 ， 就医成本越来越高 。 分级诊疗在基层的薄弱之处 ， 是朱铭来眼中互联网医院真正的发展空间 ， 它能够通过协调线上资源 ， 来弥补线下就医资源的不足 ， 也许有一天能够为我们提供健康管理增值服务的家庭医生 ， 就是由我们自己在线上选择的 。 全方位的线上服务 ， 才能够留住最广大的医生资源 。
在目前 ， 多家线上问诊平台仍将自己的下一步的主要业务定位在慢性病、常见病和复诊处方 。
【「《财经》杂志」全国的线上问诊都暴增，在武汉最紧张的一周】“医保不可能承担一切 ， 那么未来消费者的习惯是否会改变 ， 或者商业保险是否愿意为互联网医疗增值服务付费 ， 这需要探索 。 ”朱铭来指出 。
全民医疗保障体系应当是多层次的 。 国家医保局也指出 ， 到2030年 ， 要建成以基本医疗保险为主体 ， 医疗救助为托底 ， 补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的多层次医疗保障制度体系 。
商业保险已经在探路 。 众安保险在2019年7月获得互联网医院牌照 ， 同年12月下旬正式上线 。 通过连接互联网保险与互联网医院的相关业务 ， 众安在内部形成医疗服务闭环 。
当公立医院和平台型互联网企业同时站在互联网医院的赛道上 ， “真正拼的是服务” ， 多位业内人士向《财经》采访人员指出 ， 互联网医疗真正的优势在于线上运营能力 ， 而公立医院尤其是三级医院的线下业务已经“人满为患” ， 其在线上的投入并不可观 ， 长期竞争力仍有限 。
程怡虽然对进入常态化的互联网医疗更抱有信心 ， 但她也很清楚 ， 只有医、检、药、保、数据全部打通 ， 互联网医疗的价值才能充分体现 ， 才有可能把业务从线下迁移到线上 。
责任编辑：李思阳


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