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芥末堆@在线教育：2020年的四大趋势( 二 )


用户对在线教育技术应用的诉求高是不无道理的 ， 从在线教育现在的行业状况来看 ， 大量用户仍在质疑在线教育的教学成果 。 目前前沿技术在在线教育领域的应用仍然较浅 ， 这是导致在线教育教学效果不理想的原因之一 。 毕竟在线教育的模式性质与线下教学有本质区别 ， 就更要在技术上下功夫 ， 来解决在线教育的教学成果问题 。
目前 ， 很多巨头机构在在线教育领域的探索上 ， 都在尝试结合前沿技术 ， 致力于研发更加实用的在线技术 ， 来帮助在线教育从本质上更上一层楼 。 在未来的几年里 ， “科技研发”将会是在线教育领头机构们的主要重点之一 。
芥末堆@在线教育：2020年的四大趋势
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之二：实现精准营销 从整个教育行业各领域的发展来看 ， 在线教育领域的发展相对来说较为缓慢 。
【芥末堆@在线教育：2020年的四大趋势】纵观在线教育一路以来的发展史 ， 可以看到在线教育的明显痛点之一 ， 就是用户转化周期太慢 ， 导致整体获客成本过高 。 随着现在在线教育机构越发增多 ， 各机构投放广告力度越发加大 ， 这让行业内的竞品竞争将越来越激烈 。 这直接加深了在线教育的获客难度 。
正因如此 ， 在未来 ， 在线教育机构将会在营销上进行思考与转变 ， 大趋势就是将实现精准营销 。
由疫情所带来的大批关注与用户 ， 是否是一时间的繁荣假象 ， 我们难以定论 ， 但是最终目标 ， 就是将这些现有用户转化为长久付费用户 。 在线教育机构将会在获客上转变方式与力度 。
主要体现于对目标用户群体要精准获客 。 在线教育用户的转化周期一般都很慢 ， 从其最开始决策是否购买 ， 到实际付费购买再到最后的使用与续费是一个漫长过程 。 在线教育机构应精准在每一个环节 ， 来实时跟进用户 。 对于用户在使用全程中的高频学习领域 ， 机构将有相对应的跟踪与分析 ， 从而实现精准运营 。
芥末堆@在线教育：2020年的四大趋势
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之三：走向下沉市场 我国人口众多 ， 教育需求一直是无比巨大的 。 对于在线教育来讲 ， 其用户群体不仅仅局限于义务教育阶段的学生 ， 其潜在用户群体是非常庞大的 。 同时 ， 在线教育行业的渠道下沉特征十分明显 ， 根据在线教育视频技术平台保利威的数据显示 ， 2016年三、四线城市观看直播总人数为20.19亿次 ， 直到2019年截至11月23日已达98.95亿次 。
下沉市场是在线教育发展的必然趋势 。 国家近年来一直在倡导教育普及 ， 随着国家的科技实力越发雄厚 ， 教育行业内科技渗透率也逐年在升高 。 近年来 ， 互联网的普及应用率在四、五线及以下城市与农村地区都开始增多 ， 这给在线教育行业带来了下沉市场的渠道与希望 。
越来越多的在线教育玩家开始注意到下沉市场的潜力 ， 并开始逐步布局 。 探索下沉市场 ， 寻找新用户流量将成为在线教育领域未来发展的主路径之一 。 在国家“教育扶贫”与“城乡教育一体化”的支持与鼓励下 ， 在线教育的发展将更加具有社会价值 ， 也将会吸引更多的人予以关注和支持 。
之四：线上与线下相融合
线上与线下相融合的OMO模式是整个教育行业的未来大趋势 ， 放在在线教育行业中也是一样 。 在2020年开年的这一场疫情中 ， 不仅仅是只有线下机构意识到线上线下融合的趋势 ， 在线教育机构更是看到了线上线下相融合的优势与亮点 。
例如 ， 在线教育获客成本高的痛点 ， 放在线上线下融合的模式里将会缓解很多 。 举个生活中的例子来看 ， 像大润发、盒马之类的超市 ， 除了线上超市运营外 ， 还有大量的实体店铺 ， 两种模式相辅相成 ， 才最终达到广泛普及的效果 。
从现在的巨头机构们的布局可以看出 ， 线上与线下相融合的形式是正确而可取的 ， 尤其是在这次疫情期间 ， 这一模式的优势更加明显的显现 。 在未来 ， 在线教育的线下课堂或许将会成为每个在线机构的标配 。 为此 ， 在线教育机构不仅仅要将注意力集中放于技术的开发和升级上 ， 也将会开始关注和涉及线下的教学模式与方法 。


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