国际金融报社:并公布赔付计划,微盟“删库门”数据已找回


国际金融报社:并公布赔付计划,微盟“删库门”数据已找回
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总体来看 , 微盟由于内部管理不善导致众多商家数据丢失、系统无法使用而遭受重大经济损失 , 理应对商家承担赔偿责任 。 具体的赔偿应当以商家实际遭受的经济损失为准 。
【国际金融报社:并公布赔付计划,微盟“删库门”数据已找回】微盟集团“删库事件”有了新进展 。
3月2日 , 微盟集团发布公告 , 截至3月1日晚8点 , 在腾讯云团队协助下 , 公司数据已经全面找回 , 由于此次数据量规模非常大 , 为了保证数据一致性和线上体验 , 公司将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练 , 并将于3月3日上午9点数据恢复正式上线 。
同时 , 微盟集团还发布了针对事故的赔付计划 , 称准备了1.5亿元赔付拨备金 , 其中公司承担1亿元 , 管理层承担5000万元 。
据《国际金融报》采访人员了解 , 2月23日 , 因公司员工恶意破坏公司线上生产环境及数据 , 导致公司系统服务不可用 。 目前 , 该犯罪嫌疑人已被上海市公安局宝山分局刑事拘留 。 此前 , 微盟表示犯罪嫌疑人删库的原因是“深陷网络贷款” , 但坊间传闻是因为“不可描述”的原因 。 截至目前 , 微盟官方并没有对此事进行说明 。
复盘事故经过
微盟在公告中称 , 2月25日 , 微盟紧急恢复了核心业务的线上生产环境 , 新用户使用不受影响 , 并提供老用户临时过渡方案 , 确保商家在数据暂时没有恢复的情况下可以正常经营;2月28日 , 微盟恢复了所有业务的线上生产环境 , 并且开放了老用户登录 , 恢复了微站产品的所有数据 。
那么 , 如何保证在没有数据恢复的情况下正常运营?微盟方面在接受《国际金融报》采访人员采访时表示:“2月25日我们紧急恢复了核心业务生产环境 , 新用户使用不受影响(因为新用户不存在数据修复问题) , 针对老用户我们提供临时过渡方案 , 帮助老用户紧急搭建新账户 , 并通过小程序审核加紧上线 , 尽全力让小程序尽快上线使用 , 让商户在故障修复期间能够正常经营 , 比如用户下单等 。 同时在系统恢复后 , 我们会将新老账号数据进行合并 , 商户使用将不受影响 。 ”
不过 , 一位不愿具名的业内人士对于上述说法不太认同 。 他认为 , 尽管针对老用户 , 微盟提供了临时过渡方案 , 但这并非是搭建一个新账户就能解决的简单问题 , 短短几天时间 , 新账户能够产生多少交易难说 , 如此一来或难保证商户的正常运营 。 “系统恢复后 , 过往的数据能否找回也是关键” 。
根据微盟在公告中的说法 , 截至3月1日晚8点 , 在腾讯云团队的协助下 , 经过7×24小时的努力 , 微盟已经全面找回数据 。 由于此次数据量规模非常大 , 为了保证数据一致性和线上体验 , 将于3月2日凌晨2点至8点进行数据恢复上线演练 , 并将于3月2晚上10点至3月3日上午9点 , 正式进行数据恢复上线 , 将恢复2月23日之前的数据 , 同时将2月23日与3月2日的数据进行合并 , 届时微盟所有的数据恢复完成 。
3月1日晚间 , 腾讯云也通过官方微博发布消息称 , 微盟团队决定全面上云 , 并通过腾讯云的产品和技术升级数据安全体系 。
拟定赔付计划
在3月2日的公告中 , 微盟表示 , 此次事故给商家经营造成了严重的影响 , 公司管理层对此深感自责和愧疚 , 对此微盟准备了1.5亿元赔付拨备金 , 其中公司承担1亿元 , 管理层承担5000万元 。
据称 , 微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇承担3500万元 , 公司执行董事兼首席技术官黄骏伟承担500万元 , 公司执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒承担500万元 , 公司执行董事兼智慧营销事业群总裁游凤椿承担500万元 , 具体进行赔付时 , 公司和上述公司管理层将在上述披露的限额内按比例做出支付 。
尽管微盟处理问题的态度比较坦诚和负责任 , 但律师仍向采访人员表示出了一定的担忧 。


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