#星巴克#喜茶、星巴克们开启“云营业”,现在饮品店不做直播不行了?
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饮品行业最近纷纷进入直播模式 。
进入3月以来 , 喜茶抖音直播门店开业 , 煮葉直播卖茶 , 鹰集咖啡、眷茶……品牌都在试水直播 。
直播“云营业” , 现在不做不行了?
作者|妮可
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最近饮品圈里 , 都在做直播?
3月1日 , 喜茶首次直播开业 , 选在抖音平台 , 内容是广州首家LAB店开业 。 在直播中 , 喜茶带领粉丝“云吃云逛“ , 直播期间还为粉丝准备满减券、赠饮券等诸多福利 。
时隔几天 , 煮葉的直播在抖音和淘宝同时“开业”卖茶 。 煮葉研发总监陈鹏毅出镜 , 讲解茶的特点与口味 。
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煮葉直播
当了一把“主播” , 陈鹏毅坦诚地说 , 因为不是专业的 , 他本人甚至是有点“抗拒”做主播 , “但是形势逼人 , 疫情当前 , 作为以线下实体经营的品牌来说 , 只能改变策略 , 提升品牌的曝光度 , 也需要通过当下流行的方式来推广品牌 。 ”
3月4日晚9点 , 眷茶也在抖音上“开播”了 , 整场直播持续了1个多小时 , 没有像常见的直播一样带货卖货 , 甚至没有售卖预付卡 。
“主要就是推广两款新品 , 因为现在直播比较火 , 我们也想做个尝试 。 ”眷茶联合创始人惠海丰说 。
当晚有几百人观看了眷茶的“直播首秀” , 惠海丰对这一结果还比较满意 , 因为刚开始做 , 前期没怎么做推广 , 他们的抖音号也运营没多久 。 “主要是想先试试 , 我们伙伴第一次做也没有经验 , 有时候可能还有点儿放不开 。 ”
不同于茶饮品牌的“先试试” , 产品更零售化的鹰集咖啡 , 去年下半年起就开始在淘宝直播平台上频繁直播 , 页面显示有60~70场 , 长期累积下来 , 鹰集咖啡在淘宝平台上一场直播的观看已经有2000~4000人次 。
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一场直播的观看人次在2000~4000之间
疫情影响下 , 行业纷纷试水直播来“云营业” , 直播对饮品门店来说 , 是当前必须做的事吗?
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一场直播卖8万份产品
饮品业有没有这样的机会?
疫情期间不能做堂食 , 直播“云营业”的方式确实为很多品牌创造了机会 。
湖南烧烤品牌客串出品在长沙 , 疫情期关闭堂食 , 主攻外卖 。 前阵子他们做了一场“全媒体直播” , 美食达人、主持人在直播间“云撸串” , 当晚直播到12点 , 10个门店全部爆单售罄 , 出货600单 , 通过直播实售出80000根烤串 。
美食达人、主持人、艺人在直播间“云撸串”
在疫情之前 , 2019年9月 , 星巴克加入了淘宝知名主播薇娅的零食节 , 根据媒体记录 , 当晚半个小时内 , 抹茶可可碎片星冰乐成交9万杯;大杯拿铁电子饮品券 , 售出3.8万张 。 随后 , 星巴克也开启了自己的直播间 。
同样是去年奈雪的茶与主播薇娅合作 , 当天晚上卖出3万7千单 。 (传送门:星巴克、奈雪的茶纷纷直播卖货 , 饮品店到了“拼网感”的阶段)
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奈雪的茶与主播薇娅合作 , 当天晚上卖出3万7千单
不过 , 相比其他行业 , 饮品行业对直播的参与还不算多 。
大量的带货 , 主要出现在知名主播的直播间 , 饮品品牌自己培养的账号和直播间 , 大多数还没有很强的转化和聚粉能力 , 参与平台活动也相对较少 。
国内一头部直播平台运营负责人分析 , 一方面是疫情之前 , 饮品产品线主要是服务线下体验 , 零售产品不多 , 也不像餐饮门店有很“热辣”的场景 , 因此对侧重零售产品售卖的直播介入少 。
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