「驱动中国」休戚与共!京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划


新冠肺炎疫情在全球的蔓延让任何一个国家和地区都难以独善其身 。 突如其来的疫情不仅影响了国内正常的进口消费需求 , 也使众多海外商家、品牌在当地的经营以及跨境业务面临巨大压力 , 甚至陷入了困境 。
3月10日 , 京东旗下的一站式进口消费平台——京东国际宣布围绕京东刚刚发布的“春雨计划”快速落地 , 从营销运营、招商入驻、物流入仓、商家管理四个方面投入核心资源 , 针对海外商家推出专项扶持计划 , 一方面帮助既有海外跨境业务商家提升“抗疫”能力 , 另一方面帮助当地品牌、商家进一步开拓中国新市场 , 最终更好的满足国内消费者进口消费需求 , 筑建“抗疫命运共同体”!
【「驱动中国」休戚与共!京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划】 流量倾斜、“云招商”、仓储补贴……四大核心资源扶持海外商家
随着新冠肺炎疫情在全球扩散 , 许多海外商家、品牌、工厂在当地的经营受到影响 , 而做“跨国生意”的商家尤为困难 。 生产暂停、物流受阻、商品滞销、售后服务鞭长莫及……突如其来的疫情打乱了众多海外商家在国内市场的拓展计划 , 而受疫情影响正常进口消费节奏被打乱、特殊进口消费需求临时激增 , 也给商家带来巨大挑战 。
道不远人 , 人无异国 。 作为国内首个一站式进口消费平台、众多进口品牌在国内市场的“主战场” , 京东国际在2月发布物流补贴、广告激励金补贴及搜索流量等商家扶持措施之后 , 又针对受疫情影响的海外商家 , 尤其是疫情相对严重的国家和地区的商家 , 再次投入核心资源发布扶持政策 , 提升海外商家“抗疫”能力 , 共渡难关 。
「驱动中国」休戚与共!京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划
本文插图
在营销资源方面 , 京东国际将为海外商家提供多种资源、流量扶持 , 保障海外商家货品的销售 , 提升库存周转率 , 解决商品滞销问题 。 在3-4月京东国际大促活动期间 , 京东国际将联合京东平台其他核心运营频道 , 对疫区国家商品 , 尤其是受疫情影响较大的日本、韩国、意大利等国家的商品进行重点营销资源支持 。 此外 , 针对保鲜期短、积压易造成较大损失的进口生鲜品类 , 以及疫情期间发布的新品 , 京东国际将优先提供流量和重点资源支持 , 并开辟新品专区 。
疫情当下 , 京东国际还将通过京东国际官方招商网站、海外供应商、各国使馆/协会及线上直播等“云洽谈”方式 , 开通入驻绿色通道 , 保障海外商家入驻及开店需求 。 资质合规的情况下 , 商家最快5个工作日即可完成开店 , 即使在疫情期间 , 京东国际还将不间断引进全球新品牌、新产品 。 值得一提的是 , 在招商过程中 , 京东国际不仅重点保证母婴、医药保健等类目紧缺商品的供货稳定 , 还针对消费需求激增的3C、食品饮料等类目加强招商力度 , 满足国内消费者的进口消费需求 。
在物流方面 , 京东国际将对受疫情影响较大的国家和地区商家提供特殊支持 , 如开通新商家首次入仓绿色通道 , 优先支持海外线路提货发运等 。 值得一提的是 , 为保障日韩地区商家大促活动提前备货 , 针对新合作的日韩商家 , 青岛保税中心仓还将提供2个月免仓租及灵活调配的转关车资源 。
此外 , 疫情期间受不可抗力因素影响 , 延期发货、履约延迟引发的海外商家消费投诉有所上升 , 京东国际将协助商家与消费者进行充分沟通 , 在POP(第三方商家)仲裁过程酌情减免商家责任 , 为商家减少后顾之忧 。
未雨绸缪 , 京东国家为商家提供抗“疫”全武装
自新冠肺炎疫情出现以来 , 京东国际在不同阶段针对商家面临的不同经营难题 , 从多个维度多次推出扶持政策 , 全面提升商家抗“疫”能力 。
疫情爆发初期 , 物流受阻、库存周转陷入僵局 , 物流可谓跨境商家的“生命线” 。 2月11日 , 京东国际宣布 , 将为京东跨境物流仓配一体服务的商家(SOP入仓商家)提供物流补贴及支持在内的四项政策激励 。 京东国际优先支持进口消费大国的重点城市海外线路提货发运 , 并为首次入仓的新商家提供紧急入仓绿色通道 , 推出更多区内调拨和中港车资源支持 , 保证重点线路正常履约不打烊 , 从而缓解商家的履约困难 。


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