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『36氪』海外疫情爆发，跨境电商必须找到“确定性”( 二 )


危机
机遇：海外疫情逐渐爆发 ， 会带来一些机遇 。 从购买行为来看 ， 疫情会减少线下实体购买的比例 。 从品类来看 ， 可以关注智能家电、家居娱乐相关的产品 。 另外 ， 口罩消毒等物资虽然有难度 ， 但不排除是机遇点 ， 因为对于国外消费者来说 ， 这正是刚需救济的产品 。 对于跨境卖家来说 ， 国外主要是资本流动 ， 卖家们有发挥的空间 ， 这是一个双赢的机遇 。
困惑：在物流这块 ， 如果在一些国家当地没有库存 ， 那么在运输和过关的时候会有一点困难 ， 不过并不难解决 。
另外 ， 我还了解到一个情况 ， 就是在此次疫情中 ， FBA（即亚马逊物流服务）卖家受到的影响比直发卖家小很多 。 在和直发卖家聊天中了解到 ， 他们的直发业务基本停摆 ， 货根本出不去 。
对于跨境卖家来说 ， 时时刻刻都在面对挑战 ， 同时也在寻找机会 。 谁能脱颖而出 ， 谁能成为佼佼者 ， 这都将交给时间来验证 。
跨境行业下的风云变幻
跨境行业是一个变幻莫测行业 ， 政策变动、价格变动、国际变动等 ， 都与跨境卖家息息相关 。 那么 ， 想要从数百万跨境企业中脱颖而出的话 ， 未来要做怎样的改变？行业将有哪些发展趋势？中国智造将何去何从？
从“吊儿郎当”到“品牌为王”
我们发现一个比较有趣的现象 ， 根据我们客户的数据调研 ， 发现最热门的产品品类中 ， 第一是家居 ， 第二是3C ， 第三是服装；但是分析亚马逊平台的热门品类中 ， 发现第一是3C ， 第二是服装 ， 第二是家居 。
为什么呢？其实 ， 这个就是品牌价值 。 在亚马逊平台上 ， 3C类有很多知名品牌 ， 比如苹果、华为、三星等等 ， 很多消费者买3C都是买他们家的 ， 同时服装类的知名名牌也比较多 ， 而我们客户中 ， 在亚马逊平台上的品牌卖家相对没那么多 。
从起初着眼于单品利润 ， 到开始与工厂建立合作关系、注重渠道及品类的扩张 ， 直到如今对精品产品开发和精细化运营的重视 ， 深耕品牌将成为未来趋势 。 大家也不难发现 ， 很多跨境电商平台是越来越注重品牌化 ， 也出了不少政策来推动品牌化发展 。
从“外国定义产品”到“中国定义产品”
曾经 ， 传统工厂几乎没有自己的想法 ， 就像一个勤劳的“搬运工” ， 按国外客户的需求生产出来 ， 然后运输到国外；如今 ， B2C作为外贸体系的一个补充 ， 由跨境卖家作为核心力 ， 中国工厂慢慢有了主动权 ， 越来越多厂家去思考什么样的产品适合国外消费者 。
随着数字化升级引领的中国供应链向全球供应链的蜕变 ， 中国跨境电商出口市场将依托“全球货源基地”的优势 ， 推动“中国货通全球”向“全球货通全球”进化 ， 并逐步赋能于全球各国的制造、流通领域 ， 加速全球产业效率提升和成本的降低 ， 实现全球电商产业进一步融合与升级 。
从曾经的“国外定义产品”到如今的“中国定义产品” ， 这是一个新的趋势 ， 新的篇章 ， 更是新的made in china 。
从“处于不确定性”到“寻找确定性”
不确定的东西就像墙头草 ， 一旦遇到什么危机情况 ， 很容易就蔫了 。 卖家们是时候寻找确定性 ， 提高自己的核心竞争力 ， 提升应对各种情况的能力 。
比如 ， 可以开发一些差异化产品 。 如今 ， 产品同质化越来越严重 ， 如果你有比别人更好的差异化产品 ， 这样你就有更好的产品去打市场 ， 还能大大提高复购率 。 比如 ， 拓展新的平台 ， 不把鸡蛋放在一个笼子的道理 ， 但要注重平台质量 。 比如 ， 提高企业人效 ， 提升团队反应速度 ， 我们经常说时效就是生命线 ， 天下武功唯快不破 ， 未来团队是企业的核心竞争力 ， 如果你的团队更加优质 ， 那你更能脱颖而出 。
从“习惯直发”到“海外仓爆发”
一直以来 ， 直发业务颇受部分卖家的青睐 ， 因为库存被在国内 ， 掌控性更强 ， 不会担心海外仓库存滞压 ， 造成大笔的成本消耗 。 但是把货物从国内运输到国外 ， 是一条非常长的链条 ， 变数就非常大 。


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