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「太保乱谈」疫情期间，百度App为何领跑新闻资讯分发？( 二 )


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作为跨界信息流平台的代表 ， 搜索一直是百度App在信息流之外 ， 最重要的内容分发模式 ， 而在这一次期间 ， 搜索引擎的权威性和全面性也成为了百度App强势增长的主要驱动力 。 QuestMobile报告对此也强调 ， 「在疫情爆发初期 ， 由于网民普遍信息焦虑 ， 搜索App的疫情直播和新闻报道是获取最新资讯最快的途径」 。
流行病爆发期间 ， 人们开始意识到搜索引擎所提供的服务的独特的价值定位 ， 因为他们特别希望了解更多关于新型冠状病毒的信息 ， 他们更愿意自主地搜索 ， 而不是被动得被告知 。 一个数据可以印证这个结论 ， 疫情期间 ， 用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次 ， 百度搜索流量也因此增加30%以上 。
「内容」对于搜索引擎与算法推荐平台是至关重要的 ， 但用户在两者上面获取内容的需求却截然不同 ， 搜索引擎汇聚知识与信息帮助用户解决问题 ， 算法推荐平台则更多是扩展多样化的内容形式让用户消遣 。
对用户来说 ， 休闲、娱乐等kill time需求 ， 完全可以被游戏、直播、短视频等多种服务和内容满足 ， 这或许也是疫情期间 ， 移动互联网整体用户规模增长 ， 新闻资讯行业用户规模也在增长 ， 但众多新闻资讯平台用户增长停滞的原因 。
相比之下 ， 搜索是用户的”刚需” ， 是用户满足自身需求的起点 ， 具有可持续和不可替代两个特征 。 在今天的互联网世界中 ， 用户点击、评论、浏览、消费等行为 ， 都被视为可贵的数据资源 。 在各种行为中 ， 搜索是唯一一个用户主动表达多维度需求的行为 ， 透过搜索进行用户洞察最为精准 。
对泛媒体平台来说 ， 只有将搜索和信息流相互结合 ， 才能真正意义上满足用户全方位对信息的需求 。 有意思的是 ， 作为追赶者的**** ， 如今也开始将搜索作为下一个增长点 ， 而这也进一步证明了百度App的“搜索+信息流”双引擎 ， 才是泛媒体平台们实现人与信息连接的最好方式 。
媒体价值的回归将会是大势所趋
泛媒体平台们对增长的思考从来都不同 ， 百度App希望不断强化平台的媒体和服务 ， QQ浏览器将重心放在了细分二次元人群的需求上 ， 而****则选择了放大平台的娱乐属性 ， 但疫情期间新闻资讯行业的增长 ， 却更多是来源于公众对疫情权威信息的需求 。
众所周知 ， 媒体的一个特性就是信息的汇集、整理和分发 ， 基于算法的信息流更多只体现了分发而缺乏对信息的整理过程 ， 这也是为什么当用户想要获取有价值的信息和知识时 ， 第一反应就是使用搜索引擎 ， 而不是类似****这样的算法推荐平台 。
在这一次疫情期间 ， 百度App对疫情信息的整合 ， 就很好的体现了泛媒体平台这种跳出工具属性的进化 。 比如 ， 在百度App的“抗击肺炎”频道 ， 公众可随时查看疫情进展 ， 随时获取最新权威媒体资讯 。 再比如 ， 百度App的辟谣功能 ， 就很好的解决了疫情爆发 。
「太保乱谈」疫情期间，百度App为何领跑新闻资讯分发？
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疫情爆发初期 ， 百度App连续十几天不间断运营新型冠状病毒相关权威资讯 ， 并发布百度搜索大数据报告 ， 成为反映疫情趋势的“风向标” 。 事实上 ， 具备强媒体属性的百度App也一直在主动迎战 ， 并针对用户核心的关注点以及对关键信息的需求 ， 通过图文、视频、直播等多种形式 ， 围绕事件最新进展、专家解读、预防方法等全面展现给用户 。
在百度App的“抗击肺炎”频道 ， 公众可随时查看疫情进展 ， 随时获取最新权威媒体资讯 。 通过提供疫情期间急需的各类信息 ， 百度也成为了疫情期间最重要的公共媒体平台 。 此外 ， 百度App的“问医生”、“患者同乘查询”等功能服务 ， 也通过及时、透明、权威的信息和知识传递 ， 缓解用户焦虑 。


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