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「倪叔的思考暗时间」假如没有阿里巴巴( 四 )


1月末疫情刚爆发时 ， 阿里第一时间设立10亿元医疗物资供给专项基金 。 当物资紧缺时 ， 阿里积极在全球寻找物资 ， 并开通“防疫直采全球寻源平台” 。 截至2月13日 ， 阿里采购了价值4.68亿元的超过4000万件医疗物资 ， 送往武汉和其它受疫情影响的地区 ， 并通过菜鸟“绿色通道”向武汉等地运输医疗物资 。
自助收银的技术用到了火神山医院的超市 ， 实现了“无接触收银” 。
达摩院联合阿里云针对新冠肺炎临床诊断研发的AI诊断技术 ， 可以在20秒内判读新冠疑似案例CT影像 ， 分析结果准确率达到96% 。
社区基层防控难 ， 阿里云和支付宝、钉钉又联合开发了免费的社区智能防疫小程序 ， 2月10日上线 。
从社会到商户 ， 从生产到组织 ， 一套组合拳里几乎包含了阿里所有的核心业务 。 这家公司做的事情 ， 基本贯穿了企业、尤其是中小企业全成长周期和产业链 。
这跟阿里长期稳健的高速增长、强大的技术实力分不开 。 但光是实力 ， 并不足以解释全部 。
回想2003年 ， 阿里只是刚刚跑过收支平衡点的小公司 ， 员工要去广州跑展会 ， 推销人们概念里遥远的互联网业务 。
受SARS疫情影响 ， 2003年的第93届广交会最终总成交额只有38.9亿美元 ， 到会客商仅22670人 ， 与2002年的197.1亿美元和135482人相去甚远 。
一名员工从广交会上回来后 ， 因疑似被感染SARS而入院接受观察 。 阿里当时几百号员工不得不全员隔离 ， 把电脑、打印机、传真机搬到家里办公 。 就在全员居家隔离的第二天 ， 所有人不约而同开始上线办公 ， 甚至家人也主动参与进来 ， 无论哪里的客户打来电话 ， “您好 ， 这里是阿里巴巴”的接线问候总会照常响起 。 对阿里最重要的一阵“风” ， 也是在那段日子里造出的：PC版的淘宝低调上线 。
「倪叔的思考暗时间」假如没有阿里巴巴
本文插图
过去一个多月来 ， “非典造就淘宝”已经是人人皆知的故事了 。 但大家不一定都留意过故事里的这个细节 ， 最早的淘宝首页上挂着一句话：“纪念在非典时期辛勤工作的人们” 。
据说马云从非典中总结出四个“让”：让我们坦然地面对挑战并战胜挑战；让我们迅猛发展并更加迅猛强劲地发展；让阿里更加阿里；让阿里人更加阿里人 。
2003年的阿里是这样 ， 2020年的阿里也是这样 。
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