『i黑马』商场不开门,也拦不住100万人上天猫试口红( 二 )
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在线抽盒机购物小程序位于“寻找独角兽”天猫旗舰店首页最显眼的位置
盲盒玩法的高转化率 , 让不少商家看到了新的增长机会 。 在今年的天猫“38 女王节”活动中 , 服饰、运动、图书等多个行业商家都开启了盲盒玩法 , 吸引了大批用户参与 。
“购物小程序让品牌打开了新世界的大门 。 ”Keep 天猫旗舰店运营经理谢勰感叹 。 他表示 , 未来品牌还将尝试更多购物小程序新玩法 , 通过数字化创新实现品牌高速增长 。
生态扩大:天猫旗舰店2.0让新生态更蓬勃
天猫旗舰店 2.0 的出现 , 不仅让品牌商家获得了新的增长机会 , 也让 ISV(独立软件开发商)看到了新的生意可能 , 数字化创新性售卖方式已经进入红利期 。
2019 年 6 月 , 天猫旗舰店宣布升级后 , 福建天志互联信息科技股份有限公司作为购物小程序服务商就立刻入驻了淘宝服务市场 。 今年 2 月 , 公司累计接到 4000 多个商家咨询 。 “从前公司只需要两三名客服 , 现在需要十几位客服才能接待过来 。 ”公司轻应用产品线负责人陈志恒表示 。
2017 年就进入购物小程序服务市场的陈志恒认为 , 天猫旗舰店购物小程序场景定位明确 , 能够帮商家进一步整合优化消费场景 , 也能普遍被消费者接受 , 短时间内就能迅速提高店铺收入、增加复购 , 甚至完成拉新、涨粉、促活等目标 。
今年年初至今 , 天猫旗舰店购物小程序日活用户人数增长超过 3.9 倍 。 越来越多的用户开始习惯使用购物小程序购物 , 越来越多的商家也在尝试这一新工具 , 探索新的玩法 。
淘宝商家平台事业部总经理齐俊生曾表示 , 天猫旗舰店 2.0 将“由商家定义电商新玩法” 。 未来 , 购物小程序还将衍生出更多可能性 , 满足消费者不断升级、迭代的消费需求 。
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