#C114通信网#大动作!中国联通启动大市场统筹运营组织体系改革( 二 )


第三 , 在改革节奏上 , 实行分阶段推进 。 由于大市场统筹对现有组织的承载能力、团队的支撑能力、人员的专业能力都提出了新要求 , 公司将根据现实情况分为两个阶段有序推进 。
第一阶段重点补全大市场统筹职能 , 迅速提高公众市场产品能力 , 推进线上线下一体化 , 打造大统筹全运营的公众市场体系;第二阶段通过对产品、能力的进一步统筹整合 , 未来待集约共享、赋能渠道条件成熟后 , 建立“市场部+公众BG”市场与运营解耦模式 。
第四 , 在改革的力度上 , 通过线上线下一体化进一步强化电商在发展中的作用 。
毫无疑问 , 从这次改革的最本质内容来看 , 电商的作用不仅不会削弱 , 而且会进一步增强 。 过去 , 电商可能作为公司的一个部门而单独存在 , 或者代表一类产品 , 或者代表一类渠道 。 这次改革后 , 全公司上下都将进一步按照互联网化的方式运作 , 推进整体性的数字化转型 , 实现线上线下的一体化融合 。
据了解 , 中国联通运营组织体系改革后新组建的“1部2中心” , 其职责定位分别发生了新的变化 。 大市场统筹组织体系下的市场部 , 未来其主要职责是负责集团营销模式的建立 , 并尽快转型成为公司运营发展中的“新六者”:
在战略上 , 要做大市场体系的规划者;在协同上 , 要做大市场资源的协调者;在执行和变革上 , 要做领先营销模式的打造者;在担当上 , 要做互联网化运营的驱动者;在品牌上 , 要做智慧品牌的创造者;在合作上 , 要做生态合作的构建者 。
大市场组织体系下的产品中心 , 将整合市场、电子商务相关业务 , 负责产品的统筹管理研发 , 落实产品全生命周期管理 , 加快推动产品转型 。 大市场组织体系下的渠道运营中心 , 将整合实体渠道、电子商务相关业务 , 负责产品在各类触点的销售 , 以实现增量与存量、销售与服务、营销与交付、产品与触点之间的高效运营协同 。
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