「荔枝新闻」ofo小黄车退出南京市场 用户:退押金仍在排队 退余额需先购物


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3月9日 , 南京市交通运输局发布了去年下半年南京市共享单车企业经营服务评价结果公告 , 而公告中 , ofo小黄车没有分数 , 这也就标志着 , ofo单车已经退出了南京市场运营 。
从公告中可以看到 , 南京市交通运输局等三部门联合委托第三方 , 对各家共享单车企业去年下半年的经营服务工作进行了评价 , 其中 , 青桔单车的得分排在第一 , 而ofo小黄车没有得分 。
那么 , 退出市场的小黄车 , 有没有把南京消费者的押金完全退还了呢?3月9号上午 , 采访人员联系了部分小黄车的用户 , 用户们都表示 , 目前他们仍在排队等待退款 。
南京市民于先生表示 , 他目前排在1400多万名 , 从他去年四月申请退款开始到现在 , 每天前进的名次大概只有几百名 。 经过计算 , 于先生说:“按照这个速度 , 估计要80年才能退 。 ”
【「荔枝新闻」ofo小黄车退出南京市场 用户:退押金仍在排队 退余额需先购物】市民张女士则压根没想过这笔押金可以退回来:“当时排在1500多万名 , 现在1400多万名 。 我感觉这辈子都排不到我了 。 ”
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此外 , 还有市民们表示 , 他们之前充值的金额 , 也无法提现 。 采访人员打开ofo小黄车的手机APP发现 , 该APP依然可以正常使用 , 同时在退款的选项中 , 采访人员找到了无需排队的通道 。
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在采访人员的账户中 , 有99元的押金和72元的充值金额共计171元余额 , 没想到 , 点击无需排队的提现按钮后 , 竟然跳到了一个购物页面 , 每购买一件商品 , 都可以得到少量的退款 。
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采访人员发现 , 虽然不同的商品退还的金额不同 , 但数量都非常少 , 以这款39元的食物为例 , 购买后 , 用户可以得到5毛5分钱的退款 。 采访人员做了一个简单的算术题 , 如果想要得到99元押金 , 就要买180份这种商品 , 如果要退还全部余额 , 则需要购买310份:
1.购买一份退还0.55元→购买180份退还99元→消费:180份x39元/份=7020元;
2.购买一份退还0.55元→购买310份退还171元→消费:310份x39元/份=12090元 。
也就是说 , 为了得到这些退款 , 采访人员还要不停进行消费 。 对此 , ofo又会如何解释呢?采访人员随后拨打了APP上标明的客户电话 。 可是 , 经过多次尝试 , 依然没能拨打成功 , 对于ofo的态度 , 用户们也都表示非常失望 。
采访人员从城管部门了解到 , 目前 , ofo小黄车已基本被回收完毕 , 目前路面上只有极少数的车辆可以使用 。
(来源:《零距离》采访人员/孙逸舟 编辑/韩瑜)


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