「美团网」剖析102家公司会员模式(4):王兴能否开创美团的付费会员时代?( 五 )
但相比起亚马逊的智能仓储上的创新对消费者交付体验的提升 , 阿里的11.11购物节对电商文化的巨大推动力和影响力 , 美团在这方面还远远不够 。
美团的会员模式要建立在对food的深刻理解上 , 打造自己的FBM(Fill by meituan) , 通过科技创新 , 来提高会员的生活服务品质 。
例如通过无人驾驶配送车 , 配送路线优化 , 把包裹标准化 , 品质化 , 自动化 , 提升本地生活服务的效率和品质 , 让FBM成为本地生活服务的基础设施 , 消费者不管购买外卖还是生鲜 , 都可以共享美团这套基础设施 。
3. 通过美团会员串联起美团的生态 , 构建美团的流量池 在上述美团会员核心价值的基础上 , 美团就可以将其生态下的摩拜单车、美团打车、美团买菜等逐次打包进美团会员权益中 , 办了会员可以免费骑单车 , 打车比滴滴要便宜 , 每个月有免费电影看 , 这些业务和亚马逊一样 , 并不是要挣钱 , 只要能形成稳定的现金流 , 帮助美团不停的拓宽边界就够了 , 构建其美团自己的私域流量池就够了 。
想想看 , 如果我既然花钱办了美团的Prime会员 , 那么买生鲜我还干吗还去叮咚买菜 , 每日优鲜呢 , 既然美团的品质可以信赖 , SKU够精准(餐饮大数据算法推荐) , 配送专业度超出对手一大截 , 服务又超级好 , 为什么不用美团呢?
#专栏作家# 陈文中 , 微信公众号:秀肌肉的码蚁 , 人人都是产品经理专栏作家 。
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【「美团网」剖析102家公司会员模式(4):王兴能否开创美团的付费会员时代?】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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