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『』疫情逼着工作生活方式转型:远程操作或成常态 人工智能应用愈广( 二 )


3月初 ， 阿联酋教育部要求自3月8日起 ， 境内所有大中小学停课四周 ， 其中至少两周要求采用远程教学方式 。 “不差钱的阿联酋学校早已用上Moodle、Blackboard等远程教学软件 ， 但急缺稳定的在线讨论平台 。 ” 阿联酋哈利法大学机械与材料工程副教授张铁军对《环球时报》采访人员分析说 ， 传统远程教学软件互动性较弱 ， 阿联酋学校需要一种类似阿里巴巴“钉钉”的即时通信软件 。 基于海量大数据的“小钉” ， 可作为人工智能管理员 ， 承担诸如回答重复性问题的任务 。
当人们因疫情宅在家中 ， 各大资讯类App和社交网站更成为信息的主要来源 。 近年在中国、美国等人工智能应用较为广泛的国家 ， 优秀的资讯类App已具备基于海量数据 ， 计算出用户信息偏好的能力 ， 消息推送相对精准 。 人工智能技术的优化 ， 也使得不同语言新闻稿的翻译切换更加自如 。 阿联酋通讯社执行总编辑穆罕默德·里希对《环球时报》采访人员表示 ， 阿联酋是中东资讯最为开放的地区之一 ， 也是多家国际知名媒体中东总部所在地 ， 大可基于大数据 ， 打造阿联酋版的“****” 。 这方面中国专家在算法设计与实际操作层面均有较大优势 。
此外 ， 严峻的防控形势迫使越来越多人选择线上消费 。 然而与国内京东、淘宝等成熟网购平台相比 ， 阿联酋当地主要电商Jolly Chic和Souq规模较小 ， 网络支付不发达 ， 值得中企深入调研 。
不过 ， 目前在阿联酋 ， 投资人工智能应用仍有一定风险 ， 比如通信成本 。 一名熟悉情况的人士告诉《环球时报》采访人员 ， Etisalat等阿联酋主要运营商出于自身利益考虑 ， 对微信、WhatsApp等软件自带的语音或视频聊天功能单独收取高昂费用 。
日本：居家办公需保密电脑
在大企业一干就是37年的日本朋友日前告诉采访人员 ， 从2月开始到现在一直居家办公 。 这样每天至少省下两个小时的上下班时间 ， 以及偶尔三四个小时和客户喝酒交际的时间 ， 工作效率高了很多 。 这次新冠病毒流行后 ， 日本企业最大的变化就是号召员工在家办公 ， 而且估计疫情过去以后 ， 在家办公的工作方式可能会留存下来 。
一位从事软件开发的日本企业老板对采访人员说 ， 现在企业比较头疼的一个问题就是电脑 。 如果让员工使用自己的私人电脑办公 ， 就会冒电脑感染上病毒泄密的风险 。 因此在家办公需要企业提供具有保密功能的电脑 。
日本市场上虽然有品牌繁多的电脑 ， 但除了松下电脑全部在日本制造 ， 价格极其昂贵外 ， 其他在市场上的普通消费者购买的电脑 ， 不论哪个品牌基本上都是在中国制造的 。 因此为企业定制专属电脑 ， 包括相关设计和生产 ， 中国企业的机会不小 。
定制电脑需要留足企业专用区域 ， 让企业拿到这些电脑后装入相关内容；电脑还应接通并能够使用企业的服务器 ， 但不能下载 ， 内外之间有一道厚厚的“墙” ， 不会把企业的重要信息泄露出去；电脑还要能够从事高速通信 ， 使用起来不会卡壳等等 。 中国电脑相关企业如能尽快满足这些需求 ， 就有望在日本开拓出新的巨大市场 。
另外一个日企居家办公面临的问题就是云端服务 。 如果把企业的所有内容都上传到云端中去 ， 信息安全就变得特别重要 。 云都是设置在服务器上的 ， 日企要构筑自己的服务器 ， 相关需求就会非常大 。 向日本企业提供服务器自然也是中国企业的商机 。
但日本对中国企业提供的服务器一直不放心 ， 甚至比美国更严格限制华为5G通信设备的使用 。 不过到目前为止 ， 日本无论是主要通信运营商还是大企业 ， 使用中国企业提供的服务器无一家出现因设备造成失密的情况 。
此外 ， 中国是软件开发大国 。 软件也只有在集成后才具有使用价值 。 只保有部分软件的开发能力 ， 并不构成对企业整体软件内容的影响 。 在局部的软件开发上 ， 中日合作有很大空间 。


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