「冰点周刊」医院里的另一支“战队”
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3月16日上午 ， 武汉市红十字会医院呼吸内科一病区 ， 一名护士将手套吹成气球 ， 撑着氧气管 ， 避免对患者造成压迫 。 该护士告诉采访人员 ， 她每吹一个气球 ， 都会在上面写下“早日康复”等字样 ， 表达对患者的美好愿望 。 中青报·中青网采访人员 王嘉兴/摄中青报·中青网采访人员 孙庆玲 王鑫昕
在武汉大学人民医院东院区23病区 ， 杨秀芳可能是和患者说话最多的医护人员 。
她的语调很轻 ， 语速不紧不慢 。 在病房里 ， 裹着层层密密的三级防护 ， 她的音调要比平常略高些 ， 起起伏伏的声波落在身上或钻进耳朵 ， 有患者形容“像春风吹来” ， 有的能在她说出第一句话时即辨认出是她 。
杨秀芳的话不单是信息的传递 ， 也可以说是一副抗病毒的“药” 。 她来自四川大学华西医院心理卫生中心 ， 于2月7日抵达武汉 ， 也是四川省支援武汉医疗队中最早抵达武汉的心理咨询师 。
一周后 ， 另两名心理医生分别随第七、第八批四川医疗队抵达武汉 。 半个月后 ， 四川省又派出一支由50名心理咨询师、精神科医生组成的第十批医疗队 。 目前 ， 国家卫健委已调派415名精神卫生专业人员前往湖北 ， 为患者和医务人员提供专业的心理咨询和危机干预服务 。
他们被称为“心理战队” ， 不是为了战胜谁 ， 而是为了陪伴 。 用该团队成员叶嘉璐的话说 ， 是要陪新冠肺炎患者、一线医护人员扛过这段艰难的日子 。
宣泄 ， 不知从何说起
住在武汉大学人民医院东院区23病区的陈文（化名） ， 相较于一些恐惧到吃不进饭的患者而言 ， 算是让护士较为“省心”的一类患者——话不多 ， 按时吃饭、吃药 ， 遵从医嘱打针、输液 ， 不激烈也不颓唐 。
但第三天晚上 ， 她突然因为一份送迟的米饭大哭了起来 ， 把医护人员、病友吓了一跳 。 积压已久的委屈、痛苦、害怕 ， 甚至绝望 ， 一涌而出 。
陈文今年50多岁 ， 至今也不清楚如何被感染上新冠肺炎 。 她入院时 ， 告诉自己要安心治疗 ， 但不知为何“内心难平” ， 一连串的“为什么”自问无解 ， 想宣泄些什么 ， 又不知向谁以及从何说起 。
陈文所在的病房有3名患者 ， 基本上无交流 ， “大家都很压抑、害怕 ， 都不说话” ， 睡觉时灯也不敢全关 。
新冠病毒的可怕 ， 不仅在于摧毁肌体 ， 也在于强行隔离人与人 。 “它会让人产生一种剥夺感、不安全感 ， 即便可以通电话、视频 ， 但没有肢体的接触 ， 依然会阻碍部分情感的自然流动 。 ”四川省第十批医疗队心理医生李水英曾接触过一名患者 ， 患者7岁的儿子在别处隔离 ， 每隔约一个小时给她打一次电话 ， 不分昼夜 ， “因为孩子的安全感得不到满足” 。
杨秀芳所在的病区当前有24名患者 ， 且多为中老年人 。 有的用“老年手机” ， 有的不会用微信 ， 长时间说话、打电话也不太现实——这里是线上心理援助难以触及的地方 。
有的老人会不停地按铃呼叫医护人员 ， 医护人员动作稍慢 ， 老人便会发脾气；有几经抢救死里逃生的患者在清醒后说“不想活了” ， 因为“觉得自己被忽略了”；也有戴着氧气面罩的患者在纸上吃力地写下4个字“我会死吗” ， 瞪着眼睛渴望杨秀芳能给个答案 。
病房里多了几种声音
每天 ， 杨秀芳做完新入院患者的心理筛查后 ， 会先去重点关注几位心理状态较差的患者 。 她站着和他们说话 ， 有时一站便是三四个小时 ， 说到自己透不过气来 。
陈文喜欢听杨秀芳说话 。 同样是鼓励的话 ， 但杨秀芳给病房中每个人说的都不一样 ， 而且陈文觉得话都说到了自己的心坎上 ， “一字一句都慢慢流进了心里 ， 而不是一盆水泼给你” 。 但有时 ， 杨秀芳只是静静地听着 ， 握着对方的手 ， 或扶着对方的肩 ， “让他们觉得有人在 ， 自己没那么孤单” 。
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