「品牌观点」“非洲之王”传音和竺兆江的“达摩克利斯之剑”


「品牌观点」“非洲之王”传音和竺兆江的“达摩克利斯之剑”
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【品牌观点(ID:daily-case)/文】
这段时间 , 国内厂商迎来了神仙打架 , 先是小米发行一亿级像素的小米10 , 随后是跨界联合《大闹天宫》归来的OPPO Find X2 , 而在遥远的非洲大陆 , 同样在视觉上做文章的「传音 Tecno Camon 15/15 Pro」在万众期待中登场
但事实上 , 国内大多数人都不知道「传音」是何方神圣 , 更不知在国内各大手机厂商还在争个你死我活 , 传音已经悄然在非洲登顶 , 凭借近50%的市场占有率 , 成为“非洲之王” 。
上一次传音在国内被人关注还是大半年前的科创板上市 , 大家才发现中国手机的生意在一块10亿的土地上已经风生水起 , 但因为不做国人的生意 , 也就没有什么关注度 , 微博的官方账号粉丝数也才800出头 。
传音的创始人是竺兆江 , 从南昌航天大学毕业后 , 被分配到波导公司 , 如果你是70或者80后 , 也许还能记得一句「波导手机 , 手机中的战斗机」 , 在波导公司的工作经历不仅让他确定了这一生扎根于通讯行业的决心 , 以及曾经为波导公司开拓非洲市场的经历也为日后深耕非洲市场埋下了伏笔 。
在竺兆江的带领下 , 考量自身的资金、人才、科研实力等众多原因 , 传音手机避开了激烈竞争的东南亚市场 , 全身心投入非洲市场 。
「品牌观点」“非洲之王”传音和竺兆江的“达摩克利斯之剑”
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随着全球手机市场“厮杀”日趋白热化 , 非洲市场自然不可能留给传音“独享” , 核心技术“护城河”过低和“群狼环伺”的市场 , 都是悬挂在传音和朱兆江头顶的“达摩克利斯之剑” 。
“非洲之王”因何得名?
1. 充分的本土化 , 极致的用户体验 。
一开始 , 传音就将非洲市场当作是母国市场来做 , 以用户体验为上 , 这里没有多少中国化的影子 , 他们更认为“在非洲 , 我们说我们是非洲人” 。
传音之前并没有适合非洲人拍照的手机 , 于是其研发了黑人肤色摄像技术、夜间拍照捕捉技术;非洲电信公司太多 , 信号不好 , 资费差异较大 , 当地用户常常使用多张卡来满足不同场景的需要 , 也没有多余的钱买两部手机 , 传音为此甚至推出过四卡四待 , 这与曾经凭借一己之力将中国从双卡拉回一卡的苹果打法明显不同;在尼日利亚、南非和埃塞俄比亚 , 政府经常为了省电而断电 , 导致人们几个小时都无法给手机充电;在刚果民主共和国等不太发达的市场 , 消费者可能需要步行30公里到当地市场给手机充电 , 而且必须付费 , 于是传音研发了更长寿命的电池 。
传音还通过旗下的Carlcare服务用户 , 这与苹果商店(Apple Store)的Genius Service类似 , 并且在非洲人口最多的国家-尼日利亚就有近200个销售点 , 比其他任何设备制造商都多 , 这是客户的一个接触点 。
极致用户体验背后 , 是传音对用户的敬畏之心 , 尤其是在一个利润较低 , 市场成熟度较低的地区 , 非洲用户能够读懂传音的尊重 。
2. 有力的广告营销
「广告要做在人能看到的地方 。 」
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传音在非洲的的广告采取了「快准狠」的方式 。 无论是电视广告、路边电线杆、刷墙这些国内早已经过时的营销方式 , 在非洲恰到好处 , 地毯式地铺开 , 传音的名声传遍了非洲的各个角落 。 如果你在肯尼亚的商业中心内罗毕 , 你会看到整个20层高的大楼上都涂满了Tecno的标志 。
当然请名人代言也是必须的 。 去年 , 传音宣布与尼日利亚最大的Afrobeats明星Davido合作 , 为其Infinix智能手机代言 。 业内人士表示 , 这笔交易的价值高达25万美元 , 这次营销做的很彻底 , Davido甚至在社交媒体上邀请粉丝参加赢得手机的比赛 , 将名人、产品、消费者紧紧联系在一起 。


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