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『36氪』夜场DJ和你的健身教练，今天都在送外卖：不干活就没饭吃了( 三 )


赵冰告诉36氪 ， 理论上 ， 借用方和出借方可直接签署协议 ， 实现租借；不过 ， 因为涉及用工合规、保险缴纳、薪资核算、工资发放、工伤意外等复杂问题 ， 双方还是需要中间方来承担解释成本以及分担用工风险 ， 可以用“B2B2C”来理解 ， 斗米是共享员工的用工主体 ， 由斗米发放工资和缴纳保险 。
蓝领招聘企业蓝领管家联合创始人刘海波告诉36氪 ， 春节期间诸如盒马鲜生、每日优鲜等新零售企业的用工需求暴涨 ， 而城市里的存量劳动力集中于快递和餐饮 。 存量快递员主属于京东和顺丰 ， 但因为这两家企业本身工资高 ， 五险一金齐全 ， 几乎不可能被“挖墙脚” 。 而餐饮业从业者因持有健康证 ， “支援”新零售最为合适 。
据了解 ， 京东有一项名为“我在京东过大年”的专项福利 ， 从2014年起已经投入超过5亿元 ， 实现近50000个员工留在城市、鼓励家人来工作地实现春节团聚 。 疫情爆发前 ， 京东也宣布了2020春节不打烊 ， 全国近300个城市可照常下单和上门送货服务
除了斗米 ， 主打白领招聘的BOSS直聘也借此机会 ， 联合同门的服务业招聘产品店长直聘以及蓝鲸招工 ， 共同发起公益项目 ， 免费为特定行业中急需用工的企业和有闲置、待工人员的企业之间搭建互助通道 ， 该项目上线三天为商超、物流、餐饮等多家企业进行对接 ， 输送人力逾千人 。
当然 ， 员工共享 ， 并非完美无缺 ， 出借方也面临员工返岗难的潜在风险 。 为了平衡借用方的培训成本以及出借方的支配需求 ， 赵冰最近经手的共享合约一般以一个月为最小单位 。 刘海波认为 ， 虽然合同有一定约束作用 ， 但是蓝领工作普遍门槛偏低 ， 易流动；一旦发生流失 ， 当疫情缓解 ， 用工高峰到来时 ， 一个人的招聘成本可能高达2000~3000元 。 “我们这个行业最夸张的时候是 ， 去年招一个通信公司的呼叫客服都要花两三千 。 把人借出去短期看可能省钱了 ， 长期看不一定划算 。 ”
疫情会改变什么？
“通过这次疫情 ， 整个服务业的老板会更深入思考如何在用工方式上创新 ， 过去用工成本太高 ， 未来可以更好地利用灵活用工这一新型的用工形态 。 ”赵冰表示 。
在赵冰看来 ， 在疫情之下 ， 服务业重度人力成本对企业的掣肘被更加凸显 ， 斗米所代表的灵活用工模式将被市场更广泛地接纳 。 在他看来 ， 西贝是一个典型例子——2万多名员工 ， 人工占总成本的30% ， 一个月就要支出1.5亿元 。
所谓灵活用工模式是相对于固定全职而言的概念 ， 指用人单位和员工之间不建立正式的全职劳动关系 ， 比如瑞幸就既有3000~5000/月的全职咖啡师 ， 也有19~21元/小时的兼职咖啡师 。
当然不仅在服务业 ， 趣劳务的创始人吴际也注意到 ， 市场上 ， 工厂直招的订单在减少 ， 取而代之的是越来越多由劳务公司发出的小时工需求 ， 因为随着疫情在海外的蔓延 ， 出口订单受到影响 。 “通过这次疫情 ， 工厂发现直招风险太大 ， 通过灵活用工可以控制成本 ， 有单就干 。 ”
姚笛发现的则是周薪制甚至日薪制的机会——在经济压力下 ， 蓝领希望通过发日薪等方式解决入职后没钱吃饭的问题 。 趁此机会 ， 安心推出蓝领人力服务系统-安心云人事 ， 并大力推广“发日薪、工资天天领”的活动；比如 ， 原本入职1个月之后才能领到的工资 ， 现在打卡7天后每天发100元日薪 ， 剩余尾薪在发薪日结算 ， 以补贴生活费用 。
“传统人力公司靠人工是无法解决的 ， 只有通过互联网技术赋能才能更好的满足蓝领的需求 。 我们大胆预测 ， 不久的将来 ， 发日薪将会成为中国蓝领发薪的趋势 。 企业和人力公司只有更好的服务蓝领 ， 才能招聘到蓝领 ， 留住蓝领 。 ”
我国蓝领招聘行业一直面临着频次较低和链条过长的问题 ， 前者导致获客成本高 ， 品牌难以建立；后者有人力公司以及层层工头加参与 ， 信息不透明 ， 体验难以标准化 。


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