『罗超』空调市场陷入怪圈,疫情能否让玩家们走出怪圈?
又到空调促销旺季 , 在今天这样的特殊时刻 , 行业竞争调性似乎跟往年有一些不一样 。012019年的中国空调行业可谓热闹非凡 。 一方面是新玩家突然增加 , 小米、苏宁小Biu等品牌频推新品 , 开拓互联网空调新品类;另一方面 , 4月开始行业出现很多“出圈”的热门事件 。最让人印象深刻的就是格力实名举报奥克斯事件 , 引发全国人民对空调能效的关注 , 有关空调产品的“虚标”问题成为行业内外的焦点 , 事实上 , 这一事件足以引发行业警醒:空调厂商在拥抱新兴渠道追求性价比时 , 应该坚持什么 , 应该放弃什么 , 是一个重要问题 。
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接着2019年多家空调品牌大打价格战 , 战火从年中的618一直烧到年尾双11 , 国产空调巨头均高调地加入“让利活动”加大补贴力度 , 补贴金额从最初的30亿一直涨到130亿 , 根据艾肯家电网的数据统计显示 , 2019年空调平均售价为2470元 , 相比2018年下降了约500元 , 创下近年的新纪录 , 价格战直接导致了空调市场价格的混乱 , 以1.5匹一级变频空调为例 , 市场主流标价从1999到3999元不等 , 同类产品的价格差到1000到2000 。此外 , 关于偷工减料等恶性现象的口水战贯穿全年 。 价格战与口水战的背后是空调市场竞争的惨烈 。 看似热火朝天的空调市场 , 实际上日子不算好过 。 2018年 , 国内空调市场零售量和零售额规模为5924万台和2085亿元 , 同比增长分别只有2.3%和4.9% , 天花板已清晰可见 。空调行业陷入一个怪圈 , 本身就已竞争激烈的市场 , 迎来新玩家 , 价格战以及恶性竞争进一步降低行业利润 , 所有玩家们日子过得纠结 , 越来越多厂商将精力放在如何清理库存、如何补贴营销、如何话题出圈上 , 疲于应对刺刀见红的肉搏战 。 而在本应该发力的产品层面 , 空调厂商们却少有建树 , 无论是功能创新还是能效提升 , 行业都没有太多亮点产品 , 偷工减料、能效虚标等争端也不是空穴来风 。2020年的空调行业充满更大的不确定性 。 新冠疫情的突然爆发和国家新能效标准的即将实施 , 都让整个行业充满变数 。02每年的3月起都是空调的销售旺季 , 然而今年的情况却有点复杂 。在今年的1月6号 , 国家标准化管理委员会网站发布“空调新能效标准” , 今年7月1日起正式实施 , 这一计划应该不会因为疫情而有什么延迟 。 新能效标准对产业会形成较大影响 , 新产品将按照新能效标准生产 , 同时存量空调市场有望加速汰旧焕新 。而市场受疫情的影响则可以一分为二地看 。疫情对空调市场的影响很明显:人们的消费活动被抑制 , 特别是空调安装相关的租房、装修、购房等消费行为变少 , 空调需求减少 。 同时 , 线下零售全面被影响 , 空调销售的线下渠道受到比较严重的冲击 , 奥维云网给出的数据显示 , 2020年1月空调销售规模为12.68亿元 , 同比大跌37.14% 。 除此之外 , 不难预见上门安装等服务会受到严重影响 , 配套安装服务是其销售过程中不可或缺的一环 , 这会一定程度影响消费者的购买热情 。好的方面则是新型冠状病毒疫情与呼吸和空气直接相关 , 宅家抗击疫情的人们 , 对居家安全、家庭健康和环境健康更加重视 , 尤其是呼吸健康 。 不难想象 , 主打“健康”卖点的空调产品以及空气净化产品 , 会更多地被消费者考虑 , 截至目前已经有一些品牌推出了具有“杀灭冠状病毒”能力的空气净化产品 。 因此主打健康主题 , 或许是空调玩家们改变局面的好机会 。疫情终将过去 , 特别是中国已经率先取得抗击疫情的阶段性胜利 , 各地本地新增确诊病例纷纷归零 , 防控输入性病例成为新的防控重心 。 在这样的背景下 , 生活与经济的恢复变得越来越重要 。 人们的生活还要继续 , 买房租房装修 , 该干嘛还要干嘛 , 夏天到来之际 , 空调市场势必会迎来一波反弹 。新能效标准即将到来 , 行业竞争呈现红海趋势、疫情影响则有好有坏 , 种种因素作用下2020年的空调行业必然会掀起一场超级风暴 。 如何应对错综复杂的市场局势是摆在空调玩家面前的一道难题 。03对于企业来说 , 应对环境的不确定性就是寻找确定性:不被短时间的环境变化而影响 , 而是要用长期发展的视角寻找确定性 , 进行布局 。第一个确定性就是健康空调是潮水的方向 。疫情唤醒消费者对居家健康的关注 , 正如2015年雾霾的全国性爆发让空气净化器一夜爆红一样 , 接下来主打健康卖点的空调产品极有可能会爆发并发展为全新的细分品类 , 成为撬动增量市场的关键 。空调是如何和健康搭上关系的?说到空调我们会想到很多与空调相关的话题 , 比如关于空调病的传言 , 比如老人总是告诫年轻人不要吹空调太多 , 这表明空调确实跟健康息息相关 , 空调要每年清洁和定期更换滤网 , 一定程度就是为了健康 。行业出现了主打健康概念的空调产品 , 一般来说都会具备一定的可清洁能力甚至自清洁能力 , 同时出风会让人感到更加自然舒适 , 而不是像传统空调产品一样用久了会导致湿度过低、有异味甚至带来“空调病”等问题 。在这一领域有一个实力派玩家惠而浦 , 其相当于电吹风领域的戴森 。 惠而浦是1911年成立于美国的品牌 , 其是全球第一台电动洗衣机的发明者 , 在空调领域已深耕了65年 。 在2008年进军中国市场后 , 奥维云网数据显示其空调业务已成为外资品牌第一 。 3月17日 , 惠而浦通过在线发布会的形式 , 发布了超一级能效柔风感空调挂机TB系列和柜机YS系列 , 主打“健康”卖点 , 具备健康自清洁、自然柔风感和干湿度控制三大功能 。
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