「」不谈价值观的「跨界营销」就是逢场作戏
真正能够切进消费者脑海 , 占领一块永久心智资源的 , 绝对不是一个产品差异化的利益点 , 而是一个动人的价值观;差异化的产品利益点只会让人暂时喜欢 , 却不会永远爱上 。
——叶明桂
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提起跨界营销 , 不得不说起品牌联合(Co-branding) , 最早可以追溯到1956年 , 当时雷诺(Renault)在推出新款车型“Dauphine”时与梵克雅宝(Van Cleef &Arpels)的跨品牌合作 。 通过合作 , 雷诺想要打破汽车仅专供男性的固有印象 , 以达到拓展女性消费者的目的 。
品牌联合是一种有效的策略 , 拓展新客户、增强品牌知名度、塑造品牌形象、提升消费者忠诚度、展现品牌价值观、获取市场份额、提升销售额、节省一定的营销费用等 , 这些都是营销人发现Co-branding所带来的好处 。 随着消费者需求的变化、产品的丰富、市场的细分 , 品牌管理者越来越喜欢这种方式所带来的效益 。
这其中不乏一些成功的经典案例 , 比如GoPro和RedBull的合作 。 RedBull借助体育营销 , 利用其经验和声誉签约赞助世界各地的优秀运动员和极限冒险家 , 并自主举办、赞助此类活动;而GoPro则为他们提供了工具和资金 , 以运动员的视角捕捉运动过程和特技动作等信息 。
但我们也能看到一些失败的案例 , 比如Shell和Legos 。 乐高与壳牌的合作关系始于20世纪60年代 , 涉及壳牌品牌的玩具在全球范围内销售 。 乐高曾推出一系列带有壳牌logo的产品 , 如壳牌加油站、车辆、人偶等 。 壳牌借助乐高完成了场景化的跨界和人群的影响 , 而乐高从中也增强了产品体验的真实性 , 提升了产品的销量 。
然而 , 因为环保问题 , 乐高在2014年宣告结束了与壳牌长达50年的合作关系 , 因为绿色和平组织(Greenpeace)抗议壳牌公司在北极开采石油的行为 。
Greenpeace 表示“每家企业对于世界环境都有责任 , 在选择合作伙伴时应该慎重 。 而乐高这个带给孩子们快乐的玩具 , 不该与毁坏环境联系在一起 。 ”
为什么会有成功的Co-branding , 也会有失败的案例?
这就需要在选择合作对象时 , 先考虑三个重要的问题 , 你们是否有:
- 相似的消费群
- 相似的文化
- 相似的价值观
再看看我们身边的例子 , 在经济下行、营销费用被压缩的大环境下 , 很多品牌把Co-branding当成一种良药 , 不论是为了获得新的客户还是将老化的品牌激活 , 都希望通过这样的一次营销战役去解决各自不同的问题 。 远到与这几年爆火的「故宫IP」合作 , 近到最近出现的「拉面说 x 999感冒灵」 , 这些跨界是否成功?
笔者认为这些案例大多数不能算是1+1>2的双赢成功 , 比如 , 提到和故宫IP合作的品牌 , 大家现在脑海里能想到哪几个?在这里面 , 如果说到最成功的 , 当属「故宫博物院」 , 至少他盘活了故宫品牌 , 影响了原本对故宫或者对故宫文化并不怎么关注的一大波年轻族群 。
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那拉面说和999感冒灵呢?
我们回到品牌联合前需要考虑的三个重要问题:相似的消费群、相似的文化、相似的价值观 。
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