UGC:从0到1做短视频社区(3):如何构建UGC内容生态?( 二 )


2. MCN签约&官方招募 在内容社区 , 内容就是资源 , 就是钱 , 所以采购内容也是补充真人UGC的重要步骤 。 一般的做法是找MCN签约博主 。
MCN机构类似直播体系里的公会 , 娱乐产业里的经纪公司 , 一般会聚集大量的博主 , 有各个方向的内容制作者 , 内容平台可以向他们直接采买内容 , 也可以签约其中的博主 , 让其在平台按照一定要求更新短视频内容 。
与MCN签约的好处是内容质量有一定的保证 , 且由于有合约在身 , 内容可控 , 所以在UGC的初期 , 这些签约内容也是重要组成部分 。 随着短视频社区慢慢做大 , 这些内容可能会被稀释 , 但依然能够成为社区里内容的代表 。
但因为是购买的内容 , 所以需要支付一定的资金 , 而且这要看博主的知名程度和内容稀缺程度 , 因此对于小团队来说 , 是一笔不小的开支 , 在资金不够充裕的时期 , 要慎重考虑是否花大价钱来签约内容 。
笔者建议可以给予一定的内容预算 , 但要找到合适社区的内容 , 作者的知名度也可以不用太高 , 核心看中的是内容质量是否高 , 内容方向是否符合产品内的用户消费喜好 , 而不是无脑花钱 , 即使有钱如抖音 , 在早期也是找到符合平台气质(潮酷、高颜值、会表达)的博主 , 钱要花 , 而且一定是要花在刀刃上 。
除了花钱买 , 另一种方式是从用户中寻找合适的生产者 。 平台内的用户是璞玉 , 官方一定要利用好这些资源 , 从中挑出值得培养的用户 , 通过官方的渠道进行招募 , 将这批用户聚集起来 。
一般可以通过多种手段触达用户 , 让有兴趣的用户自动填报资料报名 , 官方给予统一的培训 , 优质内容给到官方曝光和推荐 , 质量更佳的可以给金钱做奖励 , 通过一系列梯度式的奖励 , 不仅引导用户成为生产者 , 同时由于是官方把控 , 因此成本也是很好控制 。
相比较签约 , 自己招募的用户相对金钱成本低 , 这批用户的平台忠诚度高 , 若能培养出知名网红 , 平台也会跟着受益 , 但缺点是需要付出一定的教育成本 , 且需要时间培养 。
两种方式都是通过合作和引导的手段 , 将一批人变成成熟的生产者 , 进而影响更多的用户 。
3. 社区内容引导 有人生产 , 就一定要有渠道分发 , 而且为了扩大官方对于UGC倾斜的信息 , 需要分发侧辅助 。
例如会在某些平台连续看到类似的视频 , 这些视频可能是某些热门挑战 , 也有可能是某些新款贴纸 , 亦或都搭配某首音乐 , 一旦遇到这种情况 , 用户自然而然就会被同类型但不同作者的视频洗脑 , 能知道当前社区内较为热门的话题或者风向是什么 , 容易引起普通用户的跟风 。
这需要内容运营一定程度对推荐算法进行干预 , 强行将需要引导的内容加权推荐 , 以保证大部分用户都能有“哦 , 现在这个好火啊 , 我也试试”的心态 。
从分发效率来看 , 人为的干预推荐算法是不合理的 , 因为会混入人为主观因素 , 但在前期要做引导的阶段 , 是需要引入这种“煽风点火”的干预 。
二、内容的泛化 增加了大量UGC , 意味着短视频社区的内容源得到了巨大的补充 , 内容的品类和调性也是丰富多彩 , 此时会遇到一个问题 , 即很多优质的内容分发不出去 。
原因是早期由于推荐算法在匹配内容与用户时 , 一定会有一部分内容跑出来并受到社区内大量用户喜好 , 因此这批内容的曝光占比会居高不下 , 而被这些内容吸引进来的用户也越来越喜欢这类内容 , 推荐算法由此又积累了更多这类型用户的数据 , 继续推荐这类内容 , 循环反复导致内容上的马太效应 。
因此在内容平台遇到这个问题的时候 , 就必须要开始着手准备做内容泛化 。
内容泛化 , 顾名思义 , 即将端内的分发内容品类尽可能扩张 , 以此吸引更多不同群体的用户进入消费内容 , 这样既保证了内容的多样性 , 同时也能拉到更多用户群体 , 最后使得产品的留存数据不跌的前提下 , DAU还能持续增长 , 并且产品的用户天花板也更高 。


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