「」呼和浩特市玉泉区集中隔离医学观察点管理规范化、服务温情化

2月的夜晚 , 乍暖还寒 , 玉泉区2处集中隔离医学观察点 , 工作人员依然紧张忙碌着 , 出入检测、日常测温、递送晚餐、询问留观人员状况.....一切井然有序、有条不紊 。玉泉区利用两个酒店建起的集中隔离医学观察点 , 作为新冠肺炎疫情阻击战的前沿阵地 , 筑起了疫情防控的钢铁堡垒 。
【「」呼和浩特市玉泉区集中隔离医学观察点管理规范化、服务温情化】截至发稿前 , 玉泉区两处隔离观察点已接待累计入住留观人员9批次 , 人员224名 , 132人已陆续解除集中隔离医学观察 。
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强力执行、密织工作网
为落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施 , 最大限度减少聚集性感染 , 降低疫情传播风险 , 按照市委、市政府关于做好疫情防控工作有关要求 , 玉泉区迅速行动 , 制定一系列“硬核”举措 , 对辖区出现新冠肺炎疫情确诊患者的居民小区同单元楼居住人员接到集中隔离观察点进行医学隔离观察 , 力争将风险控制在最小范围 。
兵马未动 , 粮草先行 。2月1日 , 按照市委有关部署要求 , 区疫情防控工作指挥部副总指挥、人员安置组组长刘照江立即组织应急管理局、区公安分局、区卫健委、区民政局等相关部门实地进行选址 , 对照7条隔离观察规范 , 现场查勘酒店位置、内部结构 , 着眼细节 , 一一排查 , 仔细比对研判 , 最终确定两个符合选址规范的酒店 。场地确定了 , 安置组马上将指挥部设在一线阵地 , 组长全天驻点调度具体工作 。
每一个安置点细化成立医疗、安保、后勤等10个专项工作组 。在184间单独隔离房间配套设施保障到位 , 电视、网络等通信畅通基础上 , 适当进行改造 , 合理划分集中隔离观察点内部区域 , 张贴各类引导标识 , 确保被隔离人员按照规定路线进行隔离 , 避免出现交叉感染 。全部工作人员严格执行24小时值班制度 , 通过酒店监控和与值班实现“技防+人防” , 确保预警到位 。现场配备疾控中心人员、医护人员和临床医生 , 做好各项技术处置和物资配备保障工作 , 一旦发现发热病例 , 迅速启动处置流程 。
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“三、四、五、八”、管理服务合理有序
为使隔离点管理服务更加科学、规范、实用 , 区人员安置组指挥部制定了“三、四、五、八”管理制度 , 即:严把三关、公开四条、服务五块、落实八项 , 全面实施标准化管理服务流程 , 进一步细化、严密管控措施 , 把留观人员服务工作做得更加精准、更加到位 。
1号安置点临时党支部书记、负责人张虎平介绍道:“严把三关” , 就是严把集中隔离区域隔离关、严把集中隔离人员入住解除关、严把集中隔离点工作人员进出关;“公开四条” , 即公开工作人员通讯信息、公开工作流程标准、公开服务保障事项、公开医学观察进展情况;“服务五块”即提供党员组织服务、医疗保障服务、心理咨询服务、后勤保障服务、疫情防护服务 。一方面 , 用后勤保障让群众感受温暖 , 全面保障餐食、饮水、消毒、防护用品 , 兼顾孕妇、老年人、婴幼儿、患病人员等个性化需求 。另一方面 , 通过医疗组面对面和党员利用微信、电话点对点包联3-5名安置人员 , 线上线下解决心理情绪问题 , 综合保障安置人员身心健康;“落实八项” , 即警戒线、独立房、服务队、微信群、登记表、值班表、监控器、告知书等八项规定程序措施 。严格的管理服务措施 , 为阻断疫情传播提供了科学运行规范 , 确保隔离点万无一失 。
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