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行业■新经纪时代，存量房市场深水区的一场数字化较量 | 反观投资( 二 )


住房的真实基础数据 ， 相关机构和经纪人的信用数据 ， 以及经纪行业周边业态的数据整合与运用引起互联网时代房地产经纪机构和平台的大量投入与开发 。  在这样的大背景下 ， 尽管不是房产互联网领域先行者 ， 诸葛找房依旧在这个全行业互联网的时局中脱颖而出 。
区别于传统互联网房地产经纪平台 ， 诸葛找房的房源处理和展示逻辑明显不同 。
通过应用大数据技术 ， 诸葛找房和全国主流经纪公司完成SAAS直联 ， 并使用自行研发的房产搜索引擎 ， 对全网房源数据进行即时的清洗、重组展示 ， 让每套房子客观展示出不同中介的报价、中介费以及历史报价变化 ， 使得诸葛找房的页面转化率明显提升 。
行业■新经纪时代，存量房市场深水区的一场数字化较量 | 反观投资
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与此同时 ， 房产经纪行业一直是一个强体验的行业 ， 客户习惯于线下经纪公司带房看房 。
相比于其他行业 ， 在房地产经纪行业 ， 线下经纪公司和房产互联网平台是互利共生的关系 ， 即使是互联网全面渗透房地产行业的今天 ， 线上线下房地产经纪公司依然无法完全脱离而独立存在 。
线上房产互联网平台需要提供更好的流量和系统服务 ， 让用户线上访问到线下带看及成交的全流程进行数据化 。 诸葛找房不断引入最新的技术和工具来“武装”经纪人 ， 深化对经纪人和C端用户的服务深度 。
一方面 ， 诸葛找房自主开发的智能外呼系统和卧龙云SaaS系统 ， 极大利于经纪门店获客和展业效率的提升 。 另一方面 ， 通过打造DMP等系统 ， 诸葛找房根据用户画像、房源画像、经纪人画像的三大画像的算法精准匹配实现流量的高效分发 。
投资诸葛找房后 ， 企业目前已在全国线上开放850个城市二手房、新房、租房搜索服务 ， 2年内落地180个城市公司 ， 累计服务超过1.5亿找房用户 ， 并帮助超过30万经纪人和上百家开发商提高交易效率 。
私域流量 ， 也许是房地产经纪的下一步棋
自2018年开始火爆的私域流量概念 ， 各行业玩家躬身入局 ， 投资圈用资本下注,房产行业亦不例外 。 房住不炒必然长期是房地产调控政策的主导方向 ， 使得开发商去库存压力更大 ， 房地产市场对流量精准转化的需求也越来越高 。
相比于其他行业 ， 房屋交易具有周期长、金额大等特征 ， 经纪人要经过频繁沟通 ， 以此洞察用户的居住需求 ， 给予用户合适的房源建议 。
当前 ， 微信交流、朋友圈发布信息、抖音发布房源视频等社交软件的运用已成为经纪人维护客户的重要手段 ， 每一个微信好友都是一条潜在商机 ， 也成为经纪人的私域流量 。
因此 ， 如何降低经纪人与客户之间的交流成本 ， 化解沟通障碍的同时提升用户黏性成为房地产经纪的流量需求 。
面向经纪人和新房置业顾问 ， 诸葛找房结合行业特性 ， 也推出了私域流量版本端口 ， 可以实现对用户访问该经纪人“云门店”的实时画像计算及推送 ， 开发微信小程序 ， 并支持编辑房源视频同步到抖音、微博等视频平台 。 2018年 ， 诸葛找房联合支付宝推出智慧门店小程序 ， 并自行研发上线私域流量版本产品 ， 不断探索“超级推广”等各种效率工具产品 。
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此外 ， “私域流量”和“公域流量”都是面向B端的获客渠道定义 ， 对于找房用户而言 ， 是不断在拥有“私域”和“公域”的房产平台上寻找合适的房子 ， 只做私域或公域的产品 ， 显然无法满足用户找到最合适房子的核心诉求 。
在诸葛找房 ， 经纪人还可以自由选择额外的“公域流量”服务模块 ， 比如“超级推广”、“精选客源”、“超级转接”等服务 ， 这使得经纪人大幅降低作业成本的同时 ， 可以根据自身作业偏好 ， 选择适合自己的“公域流量”获客功能模块 。


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