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#心理健康#心理画像可调节情绪缓解压力( 二 )


一线工作人员：情绪缓解为主
记者：现在 ， 有很多为防范疫情坚持在一线的各行各业工作者 ， 他们的状态是怎样的呢？
袁萌：面对疫情的发展和防控 ， 坚守在一线岗位的工作者们要付出巨大的牺牲 。 比如地铁站、公交车站和城市交通运输站的客运工作人员 ， 他们需要对往来乘客进行体温测量和服务 ， 确保城市交通井然有序 。 这个群体对可能被感染抱有担忧 ， 但工作性质和岗位设立又赋予了他们神圣的使命感、责任感和较高的社会价值感 。
记者：这些坚守一线的工作者们 ， 如何调整情绪、缓解不安心情？
袁萌：首先是需要从科学渠道和途径了解最安全的公共防范措施手段 ， 切实加强自身安全的防护保障 ， 从现实层面消除内在不安和担忧 。 其次是做好情绪缓解 ， 工作之余 ， 做些感兴趣的事情来缓解压力和排解负性情绪 ， 避免心理压力和负性情绪积累 。 最后是增强自我使命感、责任感 ， 充分认识自身岗位 ， 站好每一班岗 ， 严防死守疫情蔓延 ， 是对社会、集体和个人有着积极而重要意义的 。
普通群众：形成家庭心理联结
记者：我们要如何看待普通群众的反应？
周莉：对于普通群众来说 ， 疫情使得不少人处于应激状态 ， 会出现一系列的身心反应 ， 这是应激事件下的正常反应 ， 具有保护性意义 。 这些应激反应虽然有共性 ， 也会有个体差异 ， 通常来说 ， 心智成熟的个体更能够保持理性和稳定 。 当全民都处在应激状态时 ， 从社会心理的角度来说 ， 个体的从众心理很可能会湮没个体的独立性 ， 也就是说 ， 个体的理性会被群体的盲目和恐慌所湮没 。 所以 ， 如何引导普通大众回归理性是当前的重中之重 。
记者：如何引导大家保持理性？
周莉：首先 ， 要引导民众正确认识疫情 ， 既要高度重视疫情防控 ， 又要坚定信心 ， 避免不必要的恐慌 。 群体之间能相互传染的不仅是病毒 ， 也包括负面情绪 ， 负面情绪的感染性很强 ， 会极大摧毁个体的理性 ， 造成过度恐慌 。 在当前特殊时期 ， 有关疫情的各种信息满天飞 ， 其中有很多不准确的传言甚至是谣言 ， 很多不理性的负面情绪相互感染叠加 ， 会给普通大众带来很大的恐慌 ， 此时需要政府、医学专家、新闻媒体及时发布权威信息 ， 推荐科学防控知识 ， 减少民众的恐慌 。
其次 ， 要倡导家庭成员之间的关爱 ， 形成家庭心理联结 。 从心理学角度来说 ， 疫情之下物理距离的疏远 ， 可能会诱发个体心理上的被排斥感 ， 继而引发愤怒、孤独等不良情绪 。 在面对困难和不确定的情况下 ， 个体更需要得到来自他人的情感支持 ， 所以要倡导家庭成员的心理沟通 ， 形成家庭内部的合力 ， 这样的家庭氛围可以有效帮助个体回归理性和稳定 。
【#心理健康#心理画像可调节情绪缓解压力】（本报记者 姚晓丹）


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