疫情期买到“过期药” 到底谁错了？
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“我怎么敢吃？”药盒上标注的有效期是2021年12月 ， 但扫描药品电子监管码却发现 ， 同一批次的10盒药全部显示已过期13个月 。
2月12日 ， 安小姐在健客网上买了10盒盐酸左氧氟沙星片 ， 为了疫情期间预防和治疗呼吸道感染 。
作为一名医学生 ， 安小姐很有意识地扫描药盒上的电子监管码 ， 发现药盒与电子监管码平台显示的产品批号、生产日期、有效期都不同 ， 她第一时间询问健客网客服 ， 并要求退货退款 ， 但没有协商一致 。
当药品包装盒上的生产日期与电子监管码显示有出入时 ， 到底哪个信息是可信的？这到底是不是过期药？
315期间 ， 《IT时报》报道了该案例 ， 采访人员发现 ， 中国药品监管的乱象 ， 在疫情期间再次显现 。
就在3月11日 ， 国家药监局在官网连续发布包括《药品上市许可持有人和生产企业追溯基本数据集》在内的五项信息化标准 ， 并宣布自发布之日起开始实施 。
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问题出在药上还是码上
就在《IT时报》315报道（
见文末《
创始人实名举报“卖假口罩”？调查：健客网部分口罩厂家资质存疑》
）发布后第二天 ， 时隔首次投诉一个月 ， 健客网客服首次主动联系了安小姐 ， 并发来了该药生产厂家广东彼迪药业有限公司（下简称“彼迪”）出具的《关于药品电子监管码及有效期的情况说明》（下简称“情况说明”） 。
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《关于药品电子监管码及有效期的情况说明》
根据安小姐提供的药盒上的查询电话 ， 《IT时报》采访人员多次致电彼迪 ， 对方表示 ， 根据生产批号、电子监管码等信息 ， 这10盒药确为彼迪生产 ， 生产日期与药盒上标注的一致 ， 还在有效期内 。
“我们没有资格直接向健客网这些医药电商供药 ， 健客网应该是在我们的大批发商处拿的货 。 ”彼迪质检部门回应 。
关于药品电子监管码平台显示已过期的问题 ， 药厂的解释是 ， 该平台在2017年7月27日就已终止运行 。 当年11月 ， 就已经无法登录该平台查询药品的流向信息 。
该平台停止运营后 ， 消费者无法通过网络查询到带有电子监管码的药品信息 ， 所以彼迪在包装盒上印刷了查询电话 ， 以便消费者来电咨询 。
“如果电子监管码平台已经停用 ， 药厂为何不直接停用这个码 ， 或者扫码后显示追溯码异常 ， 反倒不会让消费者产生疑虑 。 ”安小姐提出质疑 。
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安小姐在健客网购入的彼迪左氧氟沙星片
对此 ， 彼迪表示 ， 药品包装是在药品生产前印好的 ， 所印的电子监管码由国家监管平台分配到企业 ， 企业再委托药品包装的印刷厂家成批印制 。
“之前下载的电子监管码还没用完 ， 电子监管码平台不能用了 ， 我们就没有再向平台上传信息 ， 所以会出现错误信息 ， 但我们的数据库里还能查到准确信息 ， 消费者可以打电话查询验证 。 ”
《IT时报》采访人员致电健客网提出采访需求 ， 截至发稿前 ， 对方的回应是 ， 已与消费者沟通 ， 正在协商中 。
由此 ， 健客网和彼迪的回应都是“问题出在药品电子监管码上 ， 而不是出在药上” 。
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