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『业务』经验方法：如何有效描述设计改版的价值？

设计改版 ， 绝大部分场景下 ， 并非是只改视觉那么简单 ， 改视觉只能从感官层带来变化 。在做改版的时候 ， 一定多需要再开阔一下视角 ， 多从用户角度及业务角度考虑 ， 这样最后产出的结果 ， 拿到的价值跟结果也会最大化 。
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经常有很多小伙伴在里问我 ， 做完设计改版后 ， 怎么来讲设计在其中改版的价值呢？特别是在面试 ， 或者在给团队分享的时候 。有的时候只是老板想改 ， 于是我就改了 ， 但最后改版的价值 ， 应该怎么系统点的说呢？特别在面试的时候 ， 如果面试官问 ， 再给你一次机会 ， 你会怎么去做改版？
今天来人人都是产品经理里答一答 ， 其实这个问题范围还比较宽 ， 没有什么标准答案 。因为设计改版这个事情 ， 会跟很多事物有牵扯关系 。不过较为明确的一点 ， 就是 描述设计改版价值之前 ， 你得先想清楚 ， 为什么需要改版 ， 这个关系到你后面阐述的价值 。
改版是要投入人力、物力资源成本做的 ， 没有结果=没有价值 ， 这个很重要 。互联网任何决策其实都是要讲 ROI （投入产出比） ， ROI 高这样拿到的价值也就能最大化 。
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为什么要发起一个改版 ， 通常有很多情况 。有的时候 ， 是换老板了 ， 新老板想做出点新业绩 ， 所以改版 。有的时候 ， 是页面设计语言过于落后 ， 恰好可能有个契机 ， 所以改版 。还有的时候 ， 是页面现有框架承担不起新的业务需求 ， 业务需要拓展 ， 所以改版 。
从业务需求改版 ， 是最为常见的 。由于页面分流效率不高 ， 主业务阵地得不到流量 ， 因此按照公司战略 ， 所以重新分配页面结构 ， 分配流量 ， 所以需要改版 。
刚刚讲的这些 ， 都是设计策略方面的事情 ， 那最终改版结果怎么衡量？
其实都一样的 ， 从什么角度出发 ， 就描述其关联性的结果 ， 这样前后逻辑关系更容易串通 。从设计语言角度出发 ， 就描述新的设计语言对品牌、对体验有多大的提升 。从业绩、流量角度出发 ， 就描述业绩、流量有多大的提升 ， 根据需求背景描写最终结果 。
这些是大方向 ， 另外除了大方向外 ， 我们还可以从另外三个层面评估结果 。
第一个层面：用户层
之前的用户心智是什么样的 ， 改版后 ， 会对用户心智结构产生什么样的影响 ， 包括是否对用户行为改变带来积极正向的结果？
举个例子 ， 用户之前来我这个页面 ， 只是寻找入口 ， 带着明确的目标来寻找想要的内容 。但是改版后 ， 通过内容信息外投 ， 我把一部分信息拿到了前面 ， 这样链路缩短了 。用户再次进来后 ， 能直接通过当前页面进行操作 。并且二屏的曝光也开始提高 ， 用户的心智从之前的找入口 ， 变成了在页面直接寻找相关内容 ， 包括产生了”逛”的动作 。这样不但降低了页面的跳失率 ， 还增加了交易的GMV ， 用户的活跃也增加了 ， 所有的结果呈正向积极向导 ， 像这个 ， 就是属于对用户的分析 。
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第二个层面：体验层
体验层涵盖但不局限于视觉跟交互 ， 视觉交互都属于体验闭环中的一环 。
先说视觉层 ， 视觉层价值其实最为直观 ， 之前的页面跟新的页面一对比 ， 就能看出差异看出结果 。如果你的手活儿好 ， 那么新的设计美观大方 ， 阅读流畅 ， 这个都无需再赘述 ， 直接一眼就能看出 。除了美感 ， 其次还可以从规范的角度来体现 。之前的页面个性化较强 ， 新的设计改版后 ， 统一了全局的样式 ， 与客户端保持了整体的风格的统一 ， 这些都是可以去做的 。


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