淘集集破产究竟什么情况?淘集集破产事件始末( 七 )


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PS:上图的传播系数只是作为横向的比较 , 纵向上 , 传播系数的研究还可以用作产品生命周期的研究;另一方面 , 还应该结合NPS即净推荐值(净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%) , 才能详细评估一个活动的传播价值 。
2. 可提现现金≠真现金 , 节约成本 , 可转账现金设置最低门槛
你也许会想 , 直接给现金 , 那不就是烧钱?too simple , 2.14版本前 , 淘集集打着给现金的幌子 , 实际上 , 现金不能转移到自己的银行/等账户中 , 只能放在淘集集的余额中 , 作为下次消费的金额进行抵扣(饿了么的超级会员给的红包其实也只能点餐的时候用 , 也是一样的套路 , 和优惠券不完全一样的是 , 其无门槛) , 并且 , 是5%~50%随机抵扣——实际上还是优惠券 , 被包装过的优惠券 。 2.14版本后 , 出现了可转账现金 , 不过 , 帮别人砍价往往不会超过2元 , 而只有满2元才能提现 。
淘集集破产究竟什么情况?淘集集破产事件始末
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这算是打了个擦边球 , 包装方式很厉害 , 但是有法律风险并且可能造成用户体验的损失 , 当用户提现之后 , 难免感觉被欺骗 。 那这条路一定不可行吗?
也不一定 , 因为提取出来的 , 确实是金钱 , 只不过只能在淘集集使用而已 , 所以——不要强调提现 , 强调余额 , 强调整个平台可用 , 也许就是一个可行的方式 。
3. 通过助力提现的“现金“可在下次交易使用——将奖励融入到交易流程中促进留存
淘集集把砍价奖励直接放到余额中 , 下次交易使用(2.14版本前是只能下次交易时使用 , 更加强硬) , 同时 , 下单的时候 , 以“赚x元“进行包装 , 直接送下次交易可使用的“现金” 。 把奖励融入到交易流程中了 , 你为了去提现和使用“现金“ , 会无限地交易下去!
我们可以借鉴的最简单的思路就是:把你的奖励改变成:奖励卡奖励的金额 , 用作抵扣x%的手续费/下次交易的付费/下次交易奖励随机翻x倍 , 总之 , 包装方式有N种 。
将增长策略融入交易流程 , 能增加用户活跃度和留存 , 对于新注册用户 , 缩短转化成本 。 但是 , 淘集集融合到交易流程中有前提——交易链条短 , 轻决策 , 而且 , 融入之后 , 增长效率可能会有所降低 。 因此 , 这个形式是否适用于别的业务的增长 , 要根据业务情况而定 。
4. 奖励前置 , 提高转化效率
先给你红包 , 提现才能用 , 其实是常用的奖励前置的手段 , 大家都知道奖励前置 , 但是不一定清楚背后的心理机制 , 了解之后其实可以举一反三 , 接下来做个小扩展 , 给大家详细介绍下:关于人类的损失规避心理 。
以滴滴礼橙专车新上线 , 有一个活动 , 9.9元抢100元的无门槛现金券 , 我问过很多人 , 以其中一个人的回答作为例子 , 这也是大部分人的回答:
A.你愿意花多少钱买这个券?答曰——不超过30元 。
B.你要把这张券卖出去 , 多少钱你愿意卖?答曰——emm……80元吧 。
淘集集破产究竟什么情况?淘集集破产事件始末


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