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[京东商城]实体零售加速复苏 京东线下门店全线复工


春分已过 ， 初春的暖阳带来了新的生机 。 随着各地陆续恢复正常节奏 ， 京东线下门店和合作伙伴也已经按下了复工复产的加速键 。
京东线下门店中 ， 京东电器超级体验店重庆店3月2日重新开放营业 ， 全国1.2万家京东家电专卖店九成开门迎客 ， 京东京车会近七成门店正常营业 ， 300家京东电脑数码专卖店九成恢复营业 ， 2000多家京东之家和京东专卖店陆续恢复线下经营；京东的线下合作伙伴中 ， 五星电器全国700多家门店全部开业 ， 迪信通全国1500家门店超过9成开业……从家电到数码电脑 ， 到手机 ， 到养车平台 ， 到生鲜 ， 从京东的线下门店到大量合作伙伴的网点 ， 实体零售一方面全线加速满血复工 ， 另一方面严格维护店面秩序和安全 ， 与消费者一起携手迎接市场的春天 。
[京东商城]实体零售加速复苏 京东线下门店全线复工
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京东电器超级体验店恢复营业
复工：恢复营业的一小步 ， 线下零售复苏的一大步
自2月末起 ， 京东线下业态有序地迈上了恢复营业的快车道 。 分布在全国的京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东专卖店、京东便利店、京东京车会门店、京东母婴生活馆里 ， 已经可以看到陆续前往咨询购买的顾客 。
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京东电脑数码专卖店恢复营业
疫情持续的期间营业 ， 顾客购物环境的健康安全一定是要放在第一位的 。 从筹备复工起 ， 京东各类线下各门店便将防疫措施提升到最高等级 ， 迅速摸索形成了一套防控制度 ， 经营环境、购物秩序、物资配套、人员防护、安全服务一个都不放松 。
门店准备了充足的消毒水、手套、口罩 ， 并进行定时360无死角消毒清洁 ， 连手机、电脑、平板在内的各类展示屏幕 ， 也要用酒精擦拭消毒 。 门口设置防疫检查区和临时隔离区 ， 店内增设废弃口罩专用垃圾桶；为符合复工条件的员工缴纳新冠肺炎保险、现场佩戴口罩、距离1米以上进行服务；顾客进店佩戴口罩、测温、登记信息、有序购物；现场人流量严格控制 ， 并根据实时的客流量调整增加消毒次数 。
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京东电器超级体验店全方位严格防疫
京东电器超级体验店也制定了全场顾客总人数不超过300人的规则 ， 一旦客流量达到260人 ， 即拉设警戒桩进行限流 。 “防疫工作做得很足！”超体恢复营业当天 ， 前来为家里添置蒸汽拖把的消费者表示 ， 眼下只有商店做好防护 ， 他才能放心来消费 。
【[京东商城]实体零售加速复苏 京东线下门店全线复工】拓展：云购物、邻家式服务 ， 活跃在你的朋友圈
疫情期间 ， 很多线下零售停摆 ， 但人们的正常生活还要继续 ， 消费需求不会停滞 。 毛细血管式分布在各个城市、乡镇的线下门店有着跟消费者的距离更近、更能按需提供“一对一”咨询和服务的天然优势 ， 以及邻居般的信任感 。
执着的店主们并不会无奈地等待危机度过 ， 他们积极出击 ， 尝试开辟新的业务模式和服务主动自救 。 京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东便利店和京东京车会在疫情期间 ， 可能闭店 ， 但服务并没有打烊 ， 都及时调整运营策略 ， 在京东平台赋能下 ， 通过社群、回访、直播、小程序等方式 ， 将线下生意转战为线上“云购物”服务模式 。
[京东商城]实体零售加速复苏 京东线下门店全线复工
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京东之家恢复营业
京东电器超级体验店开启24小时线上购物通道；京东家电专卖店联合品牌组织了一系列密集的品牌日、superday和惊雷行动等大促活动 ， 开展面向下沉市场的社群直播带货 ， 同步推送秒杀销售；京东之家推出明星导购KOL培养计划 ， 与手机品牌联动开展新品直播首销活动 ， 通过“京挑好货”小程序卖货；京东数码专卖店通过京东羚珑系统进行线上销售；京东新通路帮助京东便利店等线下小店加入京东便利GO、美团等O2O渠道 ， 开展线上销售 ， 并在线下采取无接触取货等更安全的履约方式 ， 满足消费者的日常生活需求；京东京车会组织京东直播培训和抖音营销 ， 提供远程问询、线上下单、上门服务……


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